Hoe word ik duurzaam succesvol?

Iedereen wil succesvol worden, maar hoe doe je dat op een manier die duurzaam is, waardoor je bereikt wat je wil in je leven?

Succesvol op lange termijn

Regelmatig vragen mensen zich af: ‘Hoe word ik succesvol op lange termijn?’ Deze vraagt leeft zowel onder studenten als ondernemers. Ondernemers vragen zich af: ‘Hoe ga ik duurzaam mijn bedrijf bouwen? Hoe word ik succesvol?’ Het antwoord op deze vragen lees je in onderstaande blog.

Persoonlijk succes

Als je kijkt naar succes, dan zijn er verschillende soorten. Allereerst heb je persoonlijk succes, wat de basis is van alle succes:

  • Wat is belangrijk voor jou in je leven?
  • Waar sta je voor?
  • Wat zijn jouw kernwaarden en leef je die ook na?
  • Volgens welke mentale regels leef je?
  • Wat zijn jouw overtuigingen?
  • Heb je de kennis en kunde, en skill set om die regels ook daadwerkelijk uit te kunnen voeren?

Heb je gedragsstrategieën om effectief te zijn?
Jouw persoonlijk leiderschap, jouw persoonlijk succes is de basis voor alle andere zaken. Tony Robbins zegt: ‘Succes is tachtig procent psychologie en slechts twintig procent kennis’. Jouw persoonlijk leiderschap is de sleutel.

Zakelijk succes

De tweede vorm van succes is zakelijk succes. Zakelijks succes gaat over hoe je een leider wordt over je bedrijf. Niet over jouw leven, maar over jouw bedrijf. Hoe ga je zakelijk leiderschap creëren? Daar is een methodiek voor. Neem bijvoorbeeld het boek ‘MKB Canvas’. Dit boek wordt gebruikt door de Zakelijk Succes Academie bij de tweedaagse leiderschapsseminars en is een hele praktische methodiek om zakelijk succesvol te worden. Er is een strategie voor het uitbouwen van jouw bedrijf, want dat is al honderdduizend keer door anderen gedaan. Het beste is dat je de meest effectieve weg volgt ernaartoe.

Financieel succes

Hetzelfde geldt voor financieel succes. Er zijn strategieën om financieel succesvol of financieel vrij te worden. Ook als je in de schulden zit, zijn er manieren om financieel vrij te worden. Uitdaging: niet veel mensen zijn zich ervan bewust, niet veel mensen hebben mensen om zich heen om ze te stimuleren en niet veel mensen zoeken actief naar de weg ernaartoe.

Ongezonde gewoontes overboord gooien

De eerste vraag die je jezelf in deze moet stellen is: Wie word je als je op deze manier doorgaat? Als je je defecte gedragsstrategieën c.q. ineffectieve gewoontes blijft doorzetten, wie word je dan op lange termijn?

Een voorbeeld: als je elke dag een Snicker eet in plaats van een appel, heeft het cumulatieve effect van elke dag chocolade eten in plaats van appel een serieuze impact op je gezondheid.

Nog een voorbeeld: als je je partner afbreekt in plaats van opbouwt, kan je relatie c.q. je partner dat lange tijd aan, maar op een gegeven moment ‘knapt’ het. Je relatie is de basis van je leven, dus je hebt effectieve strategieën nodig om ervoor te zorgen dat je weet hoe je een goede relatie bouwt.
Financieel: als je meer uitgeeft dan er binnenkomt en je blijft dat consistent doen, dan kan het niet anders dan dat je failliet gaat.

Principes

Als je kijkt naar succes, zijn er drie niveaus waarop je kunt sturen. Het belangrijkste niveau dat je moet begrijpen, is het principeniveau: principes. Principes zijn de regels waarop deze schepping opereert. Je bent zelf een schepper. Als je wilt scheppen, dien je principes te volgen. Voorbeelden van principes zijn:

  • als je iets oppakt en je laat het vallen, gaat het principe van zwaartekracht in werking. Het voorwerp valt naar beneden;
  • er is een principe van de ‘emotionele bankrekening’ van Covey: je kunt erop storten en je kunt ervan afhalen;
  • cumulatief effect is ook een principe: als je op lange termijn kleine dingen doet, heeft dat een positief of negatief effect.
    En zo zijn er vele principes.

Het begrijpen van principes en deze toepassen is universeel, in elke cultuur, om succesvol te worden. En het mooiste is, ze zijn al in de schepping gelegd.

Strategie

Als je het hebt over bijvoorbeeld een investering in je emotionele bankrekening, dan is jouw vraag: ‘Is er een manier waarop ik kan investeren in mijn emotionele bankrekening?’

Wat is effectief om te investeren? Een strategie voor de emotionele bankrekening voor relaties, bijvoorbeeld ‘De vijf talen van de liefde’ door Gary Chapman. Hij heeft een strategie ontdekt, gebaseerd op het principe van de emotionele bankrekening. Er zijn vijf manieren waarop iemand zich geliefd kan voelen. Deze strategie maakt dat het principe veel effectiever toepasbaar is.

Als je financieel vrij wilt worden, dan is één van de principes compound interest: geld waar rendement op zit en vervolgens heb je rendement op rendement. Dat is het principe. Maar de strategie is dat je bijvoorbeeld gaat investeren in beleggingsfondsen, in indexfondsen. Als je het principe van compound interest niet begrijpt, pas je nooit de strategie van beleggen toe.

Het principe van zakelijk succes is dat je degene moet zijn die de meeste toegevoegde waarde levert. De strategie is alleen: ‘Welke producten en diensten ga ik aanbieden?’ Als je het principe van toegevoegde waarde niet snapt, lever je nooit de juiste toegevoegde waarde.

Tactiek

Het grootste, meest impactvolle niveau is principes, het tweede niveau is strategie en het derde niveau is tactiek. Tactiek is: ‘Wat gebruik ik, op welk moment: welke tool, methode, strategie?’

Principes, strategie en tactiek

Als voorbeeld een relatie. Het principe: de emotionele bankrekening. De strategie voor iemand om zich geliefd te voelen: cadeaus. Tactiek: mijn vrouw wordt blij van een bos bloemen.

Het principe van zakelijk succes: zorg dat je de meeste toegevoegde waarde levert. Strategie: een product ontwikkelen dat een groot verschil maakt voor mensen. Tactiek: zorgen dat het product behapbaar is in een reader, zodat mensen stap voor stap door een stappenplan heen kunnen.

Het principe van financieel succes: compound interest: rente op rente. Strategie: investeren in indexfondsen, risico’s spreiden, dekkingsgraad verspreiden. Tactiek: in welk beleggingsfonds wanneer in te stappen. Per maand beleggen of in een keer investeren?

Langdurig succes heel praktisch en tastbaar maken

Er zijn drie niveaus: principes, strategie en tactiek. Nu is de grote vraag: Wat moet je nu gaan doen?
Er zijn vier dingen die je moet gaan doen als je op lange termijn succesvol wilt zijn.

1. Een ongelooflijk duidelijke richting hebben

Wat is jouw visie voor jouw leven, bedrijf, relatie, financiën? Wat is jouw richting? Als je geen helderheid hebt over de richting, wordt het zeer moeilijk om die richting te realiseren en ga je alle kanten op. Als er geen visie is, dan wordt het zeer moeilijk om resultaten te bereiken en succesvol te worden.

2. Zorg voor de beste strategie, tools en coaching, op het juiste moment

Elke strategie die je nodig hebt, is al honderdduizend keer bedacht, uitgevonden en voorgedaan. Je hoeft niet zelf te bedenken hoe je dit wil. Dit ‘wiel’ is al honderdduizend keer uitgevonden. Sterker nog, als jij vandaag autorijdt, dan profiteer jij van honderdduizend kleine ‘wieltjes’ die zijn uitgevonden. Honderdduizend uitvindingen die ervoor zorgen dat jij in een machine kan rijden, waarover je niet na hoeft te denken.

Albert Einstein zei: ‘I’m standing on the shoulders of giants’. Daarmee verwees hij naar het werk van Isaac Newton. Hij zei dat hij de relativiteitstheorie heeft kunnen ontwikkelen, omdat hij zoveel werk van anderen heeft gelezen en begrepen. Anderen hebben het werk voor hem gedaan.
Dat is wat jij te doen hebt. Zorg voor de juiste strategie, coaches en mensen.

3. Creëer alignment van binnen

We hebben allemaal innerlijke conflicten. Beperkende overtuigingen en bevrijdende overtuigingen die met elkaar in conflict zijn. Overtuigingen die in conflict zijn met je waardesysteem. Het kan heel goed zijn om af en toe naar een therapeut toe te gaan om serieus een intern conflict op te lossen. Het helpt je de stress van het conflict van je af te praten en de therapeut stelt vragen die je zelf niet kunt bedenken. Zo kom je een laag dieper in je bewustwording. Je zorgt er dan voor dat je weer alignment krijgt en dat je weer in beweging komt. Remco Claassen zegt ook: ‘Iedereen heeft een ‘peut’ (therapeut) nodig’.

4. Acties

Helderheid over de richting, de beste strategieën, tools en coaching en vervolgens je innerlijke conflicten oplossen. Daar komen acties uit voort.
Het is het laatste wat je te doen hebt: acties nemen. Tussen waar je nu staat en waar je naartoe wil, zitten acties. Hoe meer acties je neemt, hoe sneller je resultaat realiseert. De uitdaging is om in beweging te komen, in beweging te blijven en de juiste richting aan te houden.

Het keuze resultaat principe

Een belangrijk principe als je meer wil bereiken, meer wil hebben en vooral meer impact wil maken.

Op lange termijn meer bereiken

Het keuze resultaat principe is belangrijk als je op lange termijn meer wilt bereiken. Dit principe zegt het volgende: hoe duidelijker je keuzes zijn, hoe meer resultaat je bereikt. En tegelijkertijd: hoe meer resultaat je bereikt, hoe duidelijker je keuzes moeten zijn.
Als startend ondernemer komt er heel veel op je af en als nieuwe medewerker in een organisatie ook:

  • je hebt nog niet zoveel resultaat;
  • je hebt nog niet zoveel bereikt;
  • je hebt nog niet zoveel invloed;
  • je hebt nog niet zoveel mensen die naar jou toe komen om hun vraag beantwoord te krijgen of een probleem opgelost te krijgen.

Dan is het aantal vragen dat je krijgt niet zo groot. Dat wil zeggen dat je vrij bent om te doen wat je wil en dat je alle kanten op kunt gaan. Dat is ook meteen een uitdaging van creatieve ondernemers. Zij zijn geneigd om alle kanten op te gaan.

Maak duidelijkere keuzes voor meer bereik, meer resultaat

Als je meer wilt bereiken, dien je duidelijkere keuzes te maken. Hoe duidelijker de keuzes zijn die je maakt, hoe meer je bereikt en hoe meer invloed je krijgt op dat stukje waarin jij je keuze hebt gemaakt. Daarom is het belangrijk om richting te hebben:

  • Waar wil je naartoe?
  • Wat wil je bereiken?
  • Welke keuzes moet je maken om daar te komen?

Maar vooral ook: wat moet je niet meer doen om daar te komen? Welke keuzes moet je maken in wat je niet meer moet doen? Hoe duidelijker je keuzes maakt, hoe meer resultaten je bereikt.

Bereik sneller je doel met een heldere focus

Wat er gebeurt, is dat alle eenheden energie, tijd en geld niet meer alle kanten opgaan of verspreid worden naar alle kanten. Ze worden gefocust en gekanaliseerd richting je doel.

Een gedachtenexperiment: Stel dat je honderd eenheden tijd hebt en je hebt vijf dingen die je leuk vindt om te doen. Vervolgens ben je met vijf projecten tegelijkertijd bezig. Hoeveel eenheden tijd gaan er dan naar elk project toe? Inderdaad! Honderd eenheden tijd, vijf projecten, dat zijn twintig eenheden tijd per project.
Wat zou er gebeuren als je één helder project en één helder doel hebt en al je tijd, geld en energie kanaliseert richting dat doel? Dan bereik je veel sneller het gewenste resultaat. Dat is één van de uitdagingen van ondernemers: hyperfocus aanbrengen in waar je naartoe wil. Hoe helderder je focus, hoe eenvoudiger het wordt je doel te bereiken.

Stel je voor dat je gaat boogschieten. Je doet een cursus boogschieten en hebt een bril op met mat glas erin. Je hebt totaal geen helderheid en kan alle kanten opschieten. Je weet niet eens of je je doel raakt, laat staan dat je in de roos schiet. Helderheid zorgt voor richting.

Maak keuzes in mensen, kansen, klanten, projecten en verantwoordelijkheid

  1. Mensen
    Op het moment dat je jezelf focust op één project, doel en/of visie, bereik je meer en krijg je meer invloed. Er komen dan meer mensen op je pad:
    mensen die iets van je willen en je vragen stellen;
    – mensen die je tegenwerken, zeuren en zaniken;
    – mensen die je willen ondersteunen en helpen. Ze vragen aan je hoe ze kunnen bijdragen.
  2. Kansen
    Hoe meer resultaat je bereikt, hoe duidelijker je keuzes moeten worden. Als je meer gaat bereiken, zul je vaker ‘nee’ moeten zeggen. Er komen namelijk meer kansen op je af, dus zul je vaker ‘nee’ moeten zeggen en onderscheid moeten maken tussen kansen en afleidingen. Dat is soms best lastig, zeker als je overal een kans in ziet.
  3. Klanten
    Je zult keuzes moeten maken in de klanten die je bedient. Wat zijn je A-, B- en C-klanten en hoe kan je afscheid nemen van ‘hoofdpijndossiers’? Je moet keuzes maken, want je kan niet meer iedereen bedienen.
  4. Projecten
    Kies hoe je je tijd gaat besteden. Waar besteed je tijd aan en welke projecten moet je uitbesteden?
  5. Verantwoordelijkheid
    Maak een keuze in welke vragen je nog wil beantwoorden. Er zijn veel ondernemers die een bepaalde mate van succes behalen en toch nog elke vraag willen beantwoorden. Doe dit niet. Jij maakt de keuzes en laat je niet leiden door vragen van anderen.
    Welke keuzes ga jij vandaag maken?:
    1. Waarmee ga jij vanaf nu stoppen?
    2. Waarmee ga jij vanaf nu starten?
    3. Wat ga je standaardiseren en uitbesteden?

Help! Ik heb geen motivatie meer

Hoe motiveer je jezelf en zorg je dat je weer energie krijgt? Hoe krijg je als ondernemer weer motivatie als je dat even kwijt bent? Vooral na drukke periodes, als je lange tijd ‘on fire’ bent geweest. Je hebt doelen bereikt, stappen gezet en bent heel doelgericht geweest. Plotseling komt er een beetje de sleur in. Je hebt ineens geen zin of denkt: ‘Help, hoe zorg ik ervoor dat ik de volgende stap zet?’ Hoe zorg je ervoor dat je weer ‘aan’ gaat?

In deze blog lees je vier concrete tips hoe je weer gemotiveerd en geënthousiasmeerd raakt.

Allereerst is het goed om te weten dat dit erbij hoort. Er zijn momenten in jouw leven als ondernemer dat:
– je er gewoon even geen zin in hebt;
– dat je er klaar mee bent;
– dat je te veel hebt gegeven;
– dat je te hard hebt gewerkt;
– dat je wordt overgenomen door de waan van de dag.

Er zijn veel ondernemers die ooit enthousiast begonnen, maar inmiddels in de modus zitten dat ze de dag door moeten komen met alleen maar brandjes blussen. Weinig inspirerend.

Zorg voor hoofdruimte c.q. bandbreedte

Het is goed om je het volgende te realiseren: als je weinig ‘bandbreedte’ hebt, heb je een probleem. Bandbreedte is een begrip uit de psychologie en gaat over hoofdruimte. Hoeveel prikkels kan je aan? Hoeveel hoofdruimte kan je creëren voor jezelf? Er is een boek getiteld ‘Schaarste’, geschreven door een econoom van Princeton en een psycholoog van Harvard. Zij hebben samen gekeken wat de impact is van te weinig bandbreedte op het denken van een persoon. Hoe kan het nou dat mensen in schaarste blijven op het gebied van energie, geld en tijd? Hun conclusie was eenduidig:

  • Als je weinig bandbreedte hebt, heb je weinig oplossingsgericht vermogen. Met andere woorden: het is moeilijker om op lange termijn oplossingen te creëren als je in je hoofd weinig ruimte hebt. Dus zie je ondernemers die weinig hoofdruimte hebben, bezig blijven met ‘brandjes blussen’.
  • Executieve functies verminderen: het vermogen om te plannen, vooruit te kijken en doelen te stellen. Met als gevolg dat ondernemers niet meer reflecteren en niet meer kritisch kijken naar hun business: ‘Doe ik de juiste dingen?’

Laat jezelf coachen om hoofdruimte te creëren

Soms heb je een coach nodig, zoals de Zakelijk Succes Academie: een opleiding voor ondernemers om hun bedrijf zelfstandig draaiende te maken.
Het coachingstraject ‘MKB Business Coach NL’ is hiervoor ook zeer geschikt. Ondernemers worden tijdens dit traject uit hun schaarse stuk gehaald. Ze stappen tijdelijk uit hun business en kijken met hun coach naar wat ze beter kunnen doen. Dit traject zorgt direct voor hoofdruimte en daarmee focus en groei.

Vier tips voor hernieuwde motivatie en enthousiasme

1. Reflectie
Heb je momenten voor jezelf ingepland, dat je stil zit, een notitieboek en pen erbij pakt en alle zaken die in je hoofd zitten van je afschrijft? Reflectie van:
– waar je mee bezig bent;
– waarmee je moet stoppen;
– waarmee je moet doorgaan;
– wat je moet starten;
– of je wel de juiste dingen doet;
– dingen waarmee je moet stoppen, omdat je weet dat daar niet jouw hoogste economische waarde ligt.

Als je nu aangeeft: ‘Ik zit vol, ik heb geen energie en ik heb er geen plezier meer in’, lees dan deze blog uit, pak een notitieblok, voel hoe het met je gaat en start met reflecteren.

2. Relevantie
Het kan best zo zijn, dat je op een gegeven moment niet meer de relevantie ziet van wat je doet. Dit is zeker het geval als je een creatief ondernemer bent en een drive c.q. zin hebt om iets neer te zetten. Je bent begonnen vanuit passie en energie en kunt heel lang bouwen naar iets. Als het dan eenmaal ‘geboren’ wordt en in de markt staat, kan het zomaar zijn dat je je passie kwijtraakt.
Dit is trouwens een terugkerend thema van creatieve ‘drivers’, ondernemers die veel ideeën hebben, maar hun passie kwijtraken zodra het product staat.
Maar wacht eens even, het product is toch niet voor jou? Het product is voor de klanten die je bedient. Dus de vraag aan jou is: Wat is de relevantie van dit product in de markt?

3. Inspiratie
Wanneer is het voor het laatst geweest dat:
– je een boek hebt gelezen?
– je met inspirerende mensen hebt gesproken?
– er een coach is geweest die jou heeft gechallenged?
– je een film hebt gekeken die je tot in je kern heeft geraakt?
– je op een terras hebt gezeten en geïnspireerd bent geraakt?
– je hebt gewandeld in het bos en je hoofd even hebt laten uitwaaien?

Het is zo belangrijk om geïnspireerd te blijven en prikkels te krijgen om geïnspireerd te blijven. Inhoudelijke prikkels, maar ook momenten van stilte en rust om deze prikkels te verwerken. Je kunt geen plezier en passie hebben als je wordt overweldigd door prikkels. Jij bent leider over je leven, over je bedrijf. Dus jij bent degene die je omgeving moet temmen.

4. Consistentie
Het gaat in deze specifiek over consistentie in het opschrijven van alles wat in je hoofd zit. Je hebt een stukje consistentie in je acties nodig, dingen die je dagelijks moet doen.

Maar waar je ook consistentie in moet hebben, is alles waarvan je denkt: ‘Oh daar moet ik iets mee’. Creëer een backlog (bijvoorbeeld Trello), maak een to-do lijst en houd een notitieboek bij. Dat zorgt ervoor dat niet alles in je hoofd zit en dat je er wat mee moet, het zit in een systeem. Succesvolle mensen denken op papier of in een app. Dus zorg ervoor dat je voldoende papier bij de hand hebt en een app waarin je al die to-do’s, die je nog moet doen: projecten, gedachten, ideeën, kunt neerzetten en waar je altijd naar terug kan.

Samenvattend zijn er 4 manieren om ervoor te zorgen dat je weer geïnspireerd wordt:

1. Reflectie: de tijd nemen, stilte, terugkijken: wat gaat er goed, wat gaat er niet goed?
2. Relevantie: waarom is datgene wat je doet van belang voor het grotere geheel of voor jezelf?
3. Inspiratie: heb je nog nieuwe prikkels? Heb je tijd om uit te waaien?
4. Consistentie: in dingen vanuit je hoofd op papier krijgen.

Welke van deze vier manieren pas jij al toe en is voor jou relevant?

Hoe kan ik doorgroeien?

Je werkt in een organisatie en je vraagt jezelf af hoe je kunt doorgroeien. Hoe zet je de volgende stap naar de functie van manager of leider. Hoe krijg je een andere positie?

Hoe groei je door? In deze blog lees je vier concrete tips om door te groeien in de organisatie waarin je werkt.

Doorgroeitips voor medewerkers én ondernemers

Voor ondernemers is het in deze belangrijk dat ze een groeiplan creëren voor hun medewerkers. Medewerkers die niet kunnen doorgroeien, gaan op een gegeven moment bij je weg. Hoe leuk de randvoorwaarden van hun werk ook zijn. Persoonlijke groei is één van de drivers van menselijk gedrag en van belang voor medewerkers om hun werk te doen en te blijven doen met passie en enthousiasme.
De tips, die hieronder gegeven worden voor mensen in organisaties, zijn net zo van toepassing op ondernemers, alleen moet je deze dan van een andere kant bekijken.

1. Neem je verantwoordelijkheid

Als je wilt doorgroeien, zorg ervoor dat je je verantwoordelijkheid helder hebt en jouw eigen plek inneemt. Er zijn veel medewerkers die gewoon ‘de kantjes ervan af lopen’. Ken je die klassieke grap over ambtenaren? Waarom ambtenaren ’s-ochtends niet naar buiten mogen kijken? Omdat ze anders ’s-middags niets te doen hebben. Of waarom er een lijn loopt door het gemeentehuis? Zodat de ambtenaren die te laat binnenkomen en de ambtenaren die te vroeg weggaan niet tegen elkaar opbotsen. Ok, tot zover de humor.
Zo iemand wil jij dus niet zijn. Wat belangrijk is, is dat je verantwoordelijkheid neemt. Jij bent diegene die verantwoordelijkheid neemt, zijn eigen plek inneemt en helpt waar hij kan. Wat je doet, doe je met operational excellence ofwel met uitmuntendheid c.q. excellentie. Je wordt dan aangemerkt als ‘potentiële driver’. Potentiële drivers zijn mensen die een organisatie vooruit kunnen helpen. Dus neem verantwoordelijkheid. Als je niet precies weet wat jouw verantwoordelijkheden zijn, is het belangrijk om deze helder te krijgen. Zeker als je in een organisatie zit die verschuift van functieprofielen naar rollen. Waar heb je invloed op en waar kun je invloed pakken?

2. Zorg dat je de kennis en kunde hebt

Je moet kennis en kunde hebben, oftewel een ‘skill set’. Als je (nog) geen kennis en kunde hebt, moet je opgeleid worden om te kunnen doen wat je wil doen. Dus: zoek een mentor. Zoek iemand die jou opleidt, die jou meeneemt. Alles wat je wilt kunnen, kan worden getraind, dus gebruik je opleidingsbudget goed en effectief. Volg opleidingen die ervoor zorgen dat jij groeit naar datgene wat jij wilt doen.

3. Los problemen op

John Maxwell zegt dat de snelste weg naar leiderschap het oplossen van problemen is. Het heeft direct te maken met verantwoordelijkheden en met de skills om problemen op te lossen. Als jij in staat bent om de meeste en grootste problemen in jouw organisatie op te lossen, dan kan het niet anders dan dat binnen relatief korte tijd mensen jou gaan zien als een leider. Ze gaan jou vragen of je alsjeblieft een stap wil maken. In een evaluatiegesprek wordt dan gezegd dat je uitmuntend bent, iemand die erbovenuit steekt. Jij lost problemen op die anderen niet oplossen.

4. Zorg voor resultaten

Alleen als je resultaten neerzet, heb je het recht verworven om emotionele commitment te hebben van jouw leidinggevende. Jouw leidinggevende, je manager, de ondernemer waarvoor je werkt, de franchisegever is degene die resultaten wil zien. Jij bent één van de middelen om die resultaten te bereiken. Wat denk je van al die mensen die geen resultaten bereiken? Die zullen nooit doorgroeien.

Conclusie: maak het verschil!

Wees die persoon. Maak het verschil in je omgeving, team, organisatie, resultaten, voor je klanten. Maak het verschil. Je kunt alleen het verschil maken als je jouw houding omzet van ‘ik wil nemen, hebben, halen, ik ga zeuren, zeiken, klagen’ naar ‘ik wil geven wat ik heb op de plek waar ik ben’. Wat geef je aan de mensen die je tegenkomt? Hoe kun je impact maken? Die houding transformeert je leven van de een op andere dag.
Als deze houding klikt met je werk, dat je wil geven wat je hebt op de plek waar je bent, kan het niet anders dan dat deze houding ook je privéleven transformeert. In de sportschool: geef wat je hebt op de plek waar je bent: 100% voluit gaan. In je gezin: moe van het werk zijn en dan ’s-avonds thuis met je hoofd ergens anders? Maar wacht eens even. Als Willem-Alexander en Maxima langs zouden komen, dan zou je er 100% mentaal zijn. Geef wat je hebt op de plek waar je bent ook aan je gezin, je kinderen en je partner. Maak het verschil en maak impact.
Het gevolg is dat mensen jou gaan zien als hun leider en dat mensen jou gaan vragen voor zaken waar ze je nu niet voor vragen.
Welke van deze onderdelen spreken jou het meeste aan en waarom?: verantwoordelijkheid, skill set, problemen oplossen en resultaten creëren.

Productiviteit Verhogen: Hoe Bereik Ik Meer?

Je hebt zoveel te doen en zo weinig tijd, hoe krijg je alles voor elkaar? Een antwoord daarop lees je in de volgende blog.

Hoe bereik je meer in minder tijd. Je krijgt in deze blog vijf concrete tips waar je vandaag al mee aan de slag kan.

Besteed je tijd goed

Als je kijkt naar je tijd, dan is het goed om jezelf te realiseren dat tijd je enige bron, je enige resource is die beperkt en schaars is. Energie en geld kun je creëren, maar tijd is schaars. Dat betekent dat je tijd goed moet besteden. Eén van de principes c.q. eén van de vuistregels voor ondernemers is: Als je jouw tijd besteed, kijk je naar waar economisch jouw hoogste rendement ligt. Met andere woorden: Wat is datgene wat alleen jij kan doen in jouw organisatie en niemand anders, dat je ook daadwerkelijk moet doen?

Houd je bezig met je hoogste economische waarde

Voorbeeld: vroeger deed ik alles zelf. Ik nam zelf video’s op, bedacht de content en editte ze zelf. Mijn economische waarde ligt niet in videoproductie. Daar heb ik nu anderen voor. Die anderen zorgen ervoor dat ik sneller mijn content met je kan delen, je kan inspireren en verder helpen. Videoproductie wordt nu voor mij gedaan.
Hetzelfde geldt voor het schrijven van boeken. Ik schreef boeken zelf, ik typte alles zelf en ik schreef blogs. Ik probeerde mijn hoofd op papier te krijgen. Mijn uitdaging daarbij: ik denk sneller, dan ik kan typen. Er zijn mensen die sneller kunnen typen, dan ik kan praten. Die mensen heb ik inmiddels in mijn team zitten. Ik zorg dat ik mijn ideeën overdraag, iemand anders werkt het uit en ik herschrijf het stuk naar mijn eigen taal. Een kleine workflow, waardoor ik bezig ben met mijn hoogste economische waarde.

De eerste vraag, voordat je tips krijgt over hoe je dit kunt doen in jouw eigen organisatie: Waar ligt jouw hoogste economische waarde?
Neem heel even een moment en schrijf voor jezelf drie activiteiten op die alleen jij kunt doen in jouw organisatie. Pen en papier erbij: schrijven maar.
Als ondernemer moet je je vooral focussen op deze drie activiteiten. Dit zijn de dingen die alleen jij kunt doen. Er zijn vast en zeker randvoorwaarden, die jij ook nog steeds doet, om deze drie activiteiten te kunnen uitvoeren.

1. Delegeren

De vragen die je jezelf moet stellen is: Welke randvoorwaarden moet ik uitbesteden, om mijn hoogste economische activiteit te kunnen doen? Waar heb ik hulp voor nodig? Welke specialisten moet ik vragen om mij te ondersteunen?

2. Heldere visie

Zorg ervoor dat je helder hebt wat je visie is. Wat is je lange termijn richting? Waar ga je naartoe? Heb je in vijf of tien jaar een grootse visie waarvoor je heel veel moet werken of veel moet bedenken om het voor elkaar te krijgen? Jim Collins (‘Good to Great’) noemt het ook wel een ‘BHAG’: a Big Hairy Audacious Goal. Een groot, vriendelijk doel, zou je kunnen zeggen.

3. Lange termijnvisie en middellange termijn doelen

Heb je voor jezelf een visie? Want als je een visie hebt, dan dien je deze op te delen in een lange termijnvisie en middellange termijn doelen. Wat zijn milestones c.q. mijlpalen die je wil bereiken om jouw visie te realiseren?

4. Deel je doelen op in actiestapjes

Wat zijn hele kleine stapjes die je kunt zetten om je doel te realiseren?

5. Bloktijd creëren

Bloktijd is het moment dat je even alles uitschakelt: wifi uit, laptop op stil, bord op de deur ‘ik ben niet bereikbaar’, deur op slot. Tijd waarin je binnen een afgebakend tijdsbestek werkt aan het afronden van een specifieke taak.

Vijf concrete tips om meer te bereiken in minder tijd

1. Stuur je gedrag, focus, maak heldere keuzes wat je wel en wat je niet doet en zorg dat je delegeert;
2. Heb heel helder wat je lange termijn richting is;
3. Deel deze op in middellange termijn doelen;
4. Maak er hele kleine actiestappen van;
5. Zet die actiestappen door bloktijd te creëren. Afgebakende tijd, specifieke projecten opleveren.
Wat ga jij met deze tips doen en wat besteed je nu al uit?
Wat heb je nodig om de volgende stap te zetten?

Medewerkers Motiveren (zo doe je dat)

Je hebt een medewerker in jouw organisatie, die wil niet en je hebt geen idee hoe je die persoon motiveert. Help!

Eén van de brandende vragen van ondernemers, of het nu in hun vaste team of virtuele team is, is: ‘Hoe krijg ik die specifieke medewerker, die er geen zin meer in heeft, mee? Hoe motiveer je gedemotiveerde medewerkers?
In deze blog wordt een vijfstappenplan beschreven, een gespreksmethodiek die je kunt gebruiken om te kijken hoe je die medewerker kunt meekrijgen.

De wortel en stok methode

Je kunt voor de klassieke methode gaan. De klassieke methode is ‘de wortel en de stok’. Dat wil zeggen: als je het goed doet, krijg je een wortel. Die wortel houd je voor iemands neus en die persoon gaat er vervolgens als een ‘ezel’ achteraanlopen. De stok is er om iemand te straffen als hij het niet goed doet. Dan krijgt deze persoon ‘met de stok’. Het advies is om dit niet te doen. Dit kan soms effectief zijn bij situationeel leiderschap en mensen die weinig motivatie hebben en weinig bekwaam zijn. Maar de vraag is of dit altijd werkt.

Intrinsiek motiveren

Het is veel interessanter om te kijken hoe je mensen intrinsiek mee kunt krijgen. Hoe je mensen intrinsiek kunt motiveren. Om ervoor te zorgen dat je mensen intrinsiek motiveert, heb je wel een bepaalde grondhouding nodig als leider. Als leider ben je namelijk net een mens. Het kan zomaar zijn dat je mensen diskwalificeert op basis van de ervaringen die je met ze hebt. Dat is zonde, want de kans dat iemand gaat veranderen, is dan heel erg klein.
John Maxwell heeft een mooie methodiek voor het stimuleren van intrinsieke motivatie. Hij geeft iedereen twee stickers. Hij geeft een sticker voor het geloof dat hij in iemand heeft. Hij geeft altijd een sticker met het cijfer 10 voor het geloof dat hij heeft dat iemand wil bijdragen, veranderen, ontwikkelen en groeien. Hij gelooft in iedere medewerker, wat de achtergrond ook is.
Maar de tweede sticker die hij mentaal geeft, is de sticker van gedrag. Waar je voor geloof altijd een 10 scoort bij hem, scoort iemand bijvoorbeeld een 5 op gedrag. Die persoon moet zichzelf eerst bewijzen.
Laat de medewerker effectief gewenst gedrag zien, dan gaat hij qua cijfer omhoog in zijn gedrag. Gaat een medewerker omhoog in de kwaliteit van zijn gedrag en wordt hij effectiever, dan motiveer en stimuleer je dat. Je coacht en begeleidt deze medewerker en zorgt dat hij gaat klankborden met jou.
Maar als een medewerker niet effectief of ongewenst gedrag laat zien, ga je er direct op in. Als medewerkers qua gedrag onder een bepaald cijfer komen, bijvoorbeeld onder een 4, 3 of 2, komt er een moment dat je afscheid neemt van deze mensen. Soms moet je realistisch zijn en is het tijd om afscheid te nemen.

Vijfstappenplan gesprekstechniek gedemotiveerde medewerkers

Voor de mensen die je nu voor je hebt of waar je aan denkt, geldt de grote vraag: ‘Hoe krijg je ze mee en hoe motiveer je ze?’. Daarom hieronder een vijfstappenplan gesprekstechniek, wat in de praktijk heel effectief werkt.

Dit willen wij bereiken

De eerste stap die je neemt in gesprek met een medewerker, is dat je heel helder maakt wat je als organisatie of team wilt bereiken:
– Wij hebben een droom en doel voor ogen
– Wij hebben een visie
– Dit is wat wij willen bereiken
– Wist je dat? Was je daarvan op de hoogte?

Waarom werk je hier? Wat wil jij bereiken?

Als tweede stap vraag je: ‘Waarom werk jij hier? Wat wil jij eigenlijk bereiken? Matcht wat wij willen bereiken met wat jij wil bereiken?’ Het kan zijn dat daar een mismatch is ontstaan.

Waar haal je voldoening uit?

Vervolgens vraag je naar de persoonlijke motivatoren, de drivers van die medewerker. Waar haalt hij in zijn dagelijks werk voldoening uit? Want als je weet waar deze persoon voldoening uit haalt, dan zie je ook waar de voldoening mist op dat moment. Je kijkt of je deze medewerker kunt begeleiden en helpen om die voldoening te vinden.
Vaak is het zo dat mensen die gedemotiveerd raken, niet het gevoel hebben dat ze waardevol zijn in een organisatie. Voor leiders, zeker als ze meerdere mensen aansturen, is het heel moeilijk om te balanceren en ervoor te zorgen dat ze met iedereen ‘de emotionele bankrekening’ goed hebben en houden.

Wat heb je van mij nodig om je gewaardeerd te voelen

Daarom stel je elke nieuwe medewerker de volgende vraag: ‘Wat heb je van mij nodig om het gevoel te hebben dat ik je waardeer? Wanneer voel jij je gezien?’ Aan iedereen die je aanneemt, stel je deze vraag. Waarom? Omdat er ‘vijf talen van liefde’ zijn: de ene persoon heeft andere voorwaarden nodig om gezien te zijn dan de andere persoon.

Dit is wat ik van jou nodig heb

Hierna ga je vertellen wat je van de medewerker in kwestie nodig hebt: ‘Wat ik van jou nodig heb, is dat je dit en dit gaat doen’.
Op het einde van het gesprek maak je afspraken en vervolgafspraken met de medewerker. Check daarna regelmatig of de vervolgafspraken ook worden opgevolgd.
Kortom, wat je met de medewerker afstemt, is:
– Hier willen wij naartoe, dit willen wij bereiken
– Wat wil jij bereiken en waarom werk je hier?
– Waar haal jij voldoening uit in het proces?
– Wat heb je van mij nodig om in het proces het gevoel te hebben dat ik je zie?
– Dit is wat ik van jou nodig heb om je te kunnen zien en waarderen.
– Daarom wil ik afspreken dat we dit gaan doen. Hoe klinkt dat?
Het is goed om als leider je het volgende te realiseren: ‘People don’t care how much you know, until they know how much you care’ (quote van Zig Ziglar). Het maakt mensen niet uit hoeveel je weet en hoeveel kennis je hebt. Wat ze uitmaakt is of je geboeid en geïnteresseerd bent in ze en of je ze wilt helpen.
Waar heb je in je leiderschap hulp bij nodig? Waar loop je tegenaan? Waar heb je dit soort concrete en praktische stappenplannen voor nodig?

Uitstelgedrag doorbreken

Heb jij projecten liggen waarvan je weet dat je die eigenlijk moet oppakken, maar het lukt je gewoon niet? Lees dan vooral verder en ontdek hoe je uitstelgedrag doorbreekt.

Hoe doorbreek je uitstelgedrag?

Denk eens na over de momenten waarop je bij jouw bedrijf of in het dagelijks leven uitstelgedrag vertoont.

Er zijn twee gebieden waarop ondernemers uitstelgedrag vertonen:

1. in de dagelijkse gang van zaken. Mailtjes die blijven liggen, omdat ze net wat meer aandacht behoeven, of offertes en facturatie, bonnetjes laten inscannen of mensen aansturen. De kleine dagelijkse dingen die je gewoon even moet doen, maar die je niet doet en dus blijven liggen.
2. de grotere projecten: voor het eerst personeel c.q. nieuwe mensen aannemen, een factuur schrijven, een team meeting plannen, een boek schrijven, je website lanceren. Kortom, de grotere projecten waarin je uitstelgedrag hebt.

Er zijn een aantal dingen die mensen consistent doen, waardoor er uitstelgedrag ontstaat

Er worden hieronder een aantal zaken inclusief oplossing benoemd. Check even of je jezelf erin herkent.

1. De ‘hoe’ niet weten

Mensen hebben een groot project en ze weten gewoon niet hoe ze het moeten aanvliegen. Je hebt een softwarepakket en je verzuipt in alle demo video’s. Je denkt: ‘Help, waar moet ik beginnen, het is zoveel, hoe doe ik dit?’ Wat is een oplossing als je de ‘hoe’ niet weet? Het antwoord is de oplossing. Er zijn vele mensen voor je die het al wel hebben gerealiseerd, die je gewoon op weg kunnen helpen. Soms is het het waard om even iemand te vragen om mee te kijken, om het voor je voor te doen of je even te instrueren. Een stuk één op één begeleiding om iets voor elkaar te krijgen. Als je een softwarepakket inricht, kijk of er een onboarding programma is, waarin mensen je kunnen helpen.

Als je een boek wilt schrijven en je hebt echt iets om te vertellen, maar ergens hik je er tegenaan, kijk of er een training is over het schrijven van een boek of zoek een schrijverscoach.

Als je mensen wilt aannemen, maar je denkt: ‘Help hoe moet ik dat dan doen?’ Zoek een HR-professional die je kan helpen.
Er zijn zoveel mensen die goed zijn in waar jij nog niet goed in bent. Maar laat dat niet een reden zijn om uit te stellen wat je moet doen. Stel niet uit tot morgen wat je vandaag kunt doen. Doe wat je te doen hebt.

2. Je gelooft er niet in

Mensen geloven er eigenlijk niet in. Je weet dat je een project hebt, maar je weet niet of het ook daadwerkelijk gaat bijdragen. Je voelt niet de motivatie om het te doen en verzint excuses. Een website c.q. online marketing werkt volgens jou niet, want je hebt een achterneef gehad, die had een kennis met een website en die heeft er nooit iets uit gehaald. Dus moet je dat niet willen.
E-mail marketing hetzelfde verhaal, een boek schrijven hetzelfde verhaal, mensen aannemen: neem nooit personeel!

En dan komt er zo’n interne kriticaster die tegen jou zegt: ‘Nee, dat moet je niet doen’. Terwijl personeel je echt kan helpen om hele grote stappen te zetten: of andere mensen aannemen of een nieuw team opstellen. Dat helpt gewoon om stappen te zetten om een doorbraak te maken en toch geloven mensen er niet in.

Verbind je met je missie

Wat je dan te doen hebt, is even stil te staan en je te verbinden met je intentie. Wat is de intentie waarom je dit wil? Wat gaat het je opleveren als je wel die website hebt en zichtbaar bent? Als je wel die video’s maakt, als je wel die fotoshoot doet? Als je wel die mensen aanneemt, als je wel het team inricht? Wat gaat het je opleveren?

Als je een missie hebt met je bedrijf, als je iets hebt wat je voor elkaar wilt krijgen, als je mensen verder wilt helpen. Dan is het belangrijk om je te verbinden met die missie, wil je de stap kunnen zetten. Dus verbind met datgene wat voor jou relevant is.
Als het voor jou relevant is om jouw mailbox leeg te hebben, want je wil in balans zijn en ook thuis een werk-privé balans hebben. En je bent al heel lang aan het uitstellen om dat aan een assistent te vragen. Vandaag! Doe dat vandaag. Want hoe lang ga je nog door op deze manier? Wat gaat het je kosten als je dat niet voor elkaar hebt? Verbind met je grotere ‘waarom’ en het ‘hoe’ komt vanzelf.

3. Het is eng!

De volgende reden waarom mensen uitstelgedrag vertonen, waarom ze niet starten. Waarom ze niet eindelijk hun werk gaan uitbesteden aan een assistent, of eindelijk mensen gaan aannemen. Of een team gaan inrichten / opzetten of een software tool gaan implementeren of een boek schrijven of marketing. Wat het ook is, de volgende reden is dat het eng is. De realiteit is, het is soms ook eng.

Ik weet nog dat ik een paar jaar geleden een serieus opleidingstraject volgde, dat kostte me bijna € 10.000,-. Dat was een spannende stap om te zetten. Een hele tijd geleden zette ik mijn eerste software tool, marketing automation tool, in en in één keer ging ik naar $ 300,- per maand voor een softwarepakket. Oh my goodness, wat een grote stap.

Ik weet nog dat ik een backoffice manager aannam en dat ik dacht: ‘Oeh help, moet ik dat wel willen?’ Of toen ik mijn events ging uitbesteden aan mijn assistente Charina, een collega die mij ondersteunt. Alles was en is een grote stap.

De realiteit is de mate waarin het je lukt om de stap te zetten, de drempel over te gaan. Hoe vaak je drempels overgaat, bepaalt de mate van groei van jouw onderneming. Als je meer wil bereiken, zul je vaker stappen moeten zetten die eng zijn. Een ondernemer die het verst komt, is een ondernemer die het vaakst stappen zet die eng zijn. Dus wat vind je spannend en waarom zet je die stappen niet?
Stel jezelf de vraag: ‘Waar ben je eigenlijk bang voor? En is dat terecht? Als je kijkt naar alles wat je hebt gedaan en alle dingen die je hebt gerealiseerd, dan heb je stappen gezet die hebben bijgedragen aan waar je wilt komen. Je hebt vele stappen gezet van waar je vandaan komt, waarvan je toen niet dacht dat je ze ooit zou zetten. Als je dat hebt gedaan, kun je de volgende stappen ook zetten.

4. Teveel afleiding en geen focus

De vierde reden is dat mensen te veel afleiding hebben. Ze hebben geen focus. Dan vragen ze zich af: ‘Hoe kan het nu dat ik geen focus heb?’ De realiteit van geen focus is te veel afleiding. Je hebt te veel prikkels in je omgeving die iets van je vragen, waarmee je iets moet. Daarom komt er, elke keer als je wil starten, iets op je pad: een appje, berichtje, iemand die belt, iemand die binnenloopt, die even jouw aandacht vraagt. De realiteit is: iedereen en alles vraagt aandacht! Als je dat niet adresseert, niet inricht en daarover geen leiderschap neemt, word je geregeerd door de waan van de dag. Jij moet je aandacht sturen! De beste manier om dat te doen is door je prikkels te managen. Zorg ervoor dat je prikkels hebt in je omgeving die je op koers houden. Wat wij in onze trainings-/coachingsprogramma’s doen, is o.a. posters laten invullen die mensen in hun kantoorruimte hangen. Waarom? Je komt je kantoor binnen en je ziet meteen een lijst met alles wat je moet doen. Heb je enig idee wat de impact daarvan is? Je hebt continu de focus voor ogen van waar je naartoe wilt. Die doelen in de gaten houden, is essentieel.

5. De eerste stap is te groot

Nog eentje dan. Het laatste waar mensen uitstelgedrag van krijgen, is dat ze geneigd zijn te grote stappen te zetten. Ze hebben iets voor ogen, maar die eerste stap maken ze zo groot, dat ze niet starten. Een voorbeeld dat ik veel gebruik, is hardlopen. Je zou het niet zeggen, maar ik ben van nature niet zo’n hardloper. Als ik wil hardlopen, moet ik het heel klein maken, want hardlopen is voor mij een groot ding. Wat is het allermoeilijkst als je gaat hardlopen, denk je? Het allermoeilijkste is je schoenen aantrekken. Het moment dat je op de bank zit, bewust bent: ‘Ik moet zo gaan hardlopen’ en de keuze maakt om op te staan en je schoenen aan te trekken. Op het moment dat jij opstaat en je jouw schoenen aantrekt, weet jouw hele systeem wat het moet doen om hard te lopen. Eigenlijk ga je automatisch aan de slag, je hoeft niet meer na te denken, je systeem neemt het over en je gaat. Het aantrekken van jouw schoenen is het belangrijkste. De vraag die je jezelf dus moet stellen is: ‘Wat is het kleinste stapje dat ik kan zetten om in beweging te komen?’ Vanuit stilstand een project realiseren is heel moeilijk. In beweging komen is het allerbelangrijkste. Wat is het kleinste stapje dat je kunt zetten?
Tot slot: waarom wil je dit eigenlijk? Je hebt uitstelgedrag, maar waarom wil je dit project eigenlijk doen? Wat levert het je op als je het hebt gedaan? Wees je ervan bewust dat wat je doet, bijdraagt aan jouw grotere droom. Verbind jezelf met de grotere droom en de eerste stap wordt een stuk kleiner dan je dacht.

Wat kan jij nu gelijk doen? Wat wil jij vandaag doen om in beweging te komen? Welke stap ga je zetten?

Gedragsverandering: hoe dan?

In je persoonlijk leven of in je organisatie wil je jouw resultaten verbeteren door het veranderen van je gedrag. Hoe doe je dat?

Hoe verander je gedrag?

Al ruim vijftien à twintig jaar houd ik mij bezig met gedragsverandering. Hoe stuur je de persoon aan, die het meest moeilijk is om aan te sturen? Die persoon ben jij vaak zelf. In mijn geval in ieder geval wel.

Voorbeelden te veranderen gedrag

Om gedragsverandering heel praktisch en concreet te maken geef ik twee voorbeelden van dingen die mensen graag willen veranderen. Eén daarvan is: ‘Ik wil graag meer gaan bewegen, maar ergens lukt dat niet en doe ik dat niet’. Het tweede is: ‘Ik wil graag meer geld verdienen’. Twee voorbeelden van mensen die zeggen: ‘Ik wil resultaten bereiken, maar ergens strookt mijn gedrag niet met de resultaten die ik wil bereiken’. Hoe kan dat? Waar komt gedragsverandering vandaan? Op welk niveau moet jij zelf aansturen om jouw gedrag te veranderen.

Wat zou jij willen veranderen? Wat wil jij aanpakken als patroon of op welk gebied wil jij effectiever resultaat hebben in jouw leven?

Geautomatiseerd gedrag

Gedragsverandering: hoe dan? Het is goed om je te realiseren, Daniel Kahneman schrijft hier o.a. over, dat 95 tot 98% van je gedrag onbewust en niet gekozen is. Als voorbeeld kun je het rijden van een auto nemen. Als je in een auto stapt, dan denk je niet na over wat je precies moet doen. Hoe je de deur opent, hoe je gaat zitten, waar jouw sleutel is, hoe je die sleutel in het contact steekt en deze omdraait. Je hebt meer dan 200 handelingen die je doet, voordat je de straat bent uitgereden. Van rondkijken tot zo simpel als de sleutel omdraaien. Geautomatiseerd gedrag.

Het veranderen van geautomatiseerd gedrag

De grootste uitdaging in gedragsverandering is dan ook geautomatiseerd gedrag veranderen. Kleine patroontjes veranderen. Als je kleine patronen verandert, heeft dat cumulatief een heel groot effect. Je zou bijvoorbeeld elke dag een Mars kunnen eten. Dit heeft niet zoveel effect op je gezondheid als je het slechts een week doet. Maar als je dit elke dag vijf weken, vijf maanden of vijf jaar lang doet, dan is het cumulatieve effect van dat ineffectieve patroon heel groot. Als je nu dat ene patroontje vervangt door iets anders, bijvoorbeeld elke dag een appel eten. Dan is het cumulatieve effect van die appel op lange termijn ook heel groot. Een Indiaas gezegde is: de eerste 30 jaar van je leven vorm jij jouw gewoontes. De tweede 30 jaar vormen jouw gewoontes jou. Dat is logisch want 95 tot 98% is onbewust en niet gekozen.

Piramide van Bateson en gedragsverandering

Wat ik gebruik voor gedragsverandering is de piramide van Bateson, ook wel de neurologische niveaus genoemd. Ik noem de onderkant van deze piramide net wat anders. Volgens Bateson wordt de onderkant van de piramide ‘omgeving’ genoemd. Ik zet er altijd ‘resultaat’ neer. Omgeving is de context waarbinnen je opereert, resultaat is de output van jouw gedrag. Dat zit er ook gelijk boven, ‘gedrag’. Dit stuk is het meest zichtbaar. Je laat een specifiek gedrag zien, dat gedrag is wel of niet effectief en daardoor heb je een resultaat. Als je een resultaat hebt wat je niet wil en jij hebt er invloed op, dan heb je waarschijnlijk ineffectief gedrag.
De eerste vraag die je jezelf moet stellen is: ‘Is mijn gedrag effectief of ineffectief?’

Ineffectief en effectief gedrag

Ineffectief gedrag leidt tot ineffectieve resultaten c.q. ongewenste resultaten. Effectief gedrag leidt tot gewenste resultaten. Je wil bijvoorbeeld meer geld hebben. Dan moet je zorgen dat je meer waarde toevoegt in de markt als ondernemer. Je moet meer geld gaan verdienen of minder uitgeven. Als je veel geld uitgeeft en weinig geld verdient, dan is dat ineffectief gedrag. Wil je effectiever zijn, dan moet je ervoor zorgen dat je meer waarde creëert. Je levert meer waarde of geeft minder geld uit. Dat is logisch.
Hetzelfde geldt voor gezondheid. Wat moet je doen als je gezond wil worden? Gezond eten en veel bewegen. Als je te zwaar, ongelukkig en met weinig energie op de bank zit, is de kans groot dat je ongezond eet en weinig beweegt. Wat moet je doen? Gezond eten en meer bewegen. Is dit hogere wiskunde? Nee.

Oorzaken onbewust, niet-gekozen gedrag

Wat maakt het dan problematisch? Hoe kan het dat je weet wat je moet doen, maar je doet het niet? Antwoord: het zit in een laag erboven. Het gaat om het stuk van de ijsberg dat erboven zit. Als je gedrag wil veranderen, is er iets wat dat gedrag veroorzaakt. Het is goed om je te realiseren dat 95 tot 98% van je gedrag onbewust en niet gekozen is.

Onbewust, niet-gekozen gedrag wordt altijd veroorzaakt door:

1. het vermijden van pijn;
2. het verkrijgen van plezier.

Associaties met pijn en plezier

Wat associeer jij met pijn en wat associeer jij met plezier? Associeer jij bewegen met pijn? Dan zegt dat iets over je gedrag. Associeer jij bewegen met plezier? Dan is de kans groot dat je meer beweegt. Associeer jij suiker met pijn? (Aan suiker zit natuurlijk ook een verslavende factor) Dan vertoon je waarschijnlijk het volgende gedrag: je houdt helemaal niet van suiker, je hebt daar nooit van gehouden. Ik ben een liefhebber van hartig. Dan is het logisch dat ik minder zoet eet. Associeer je suiker met plezier of comfort, dan eet je meer suiker. Logisch.

Hetzelfde geldt voor geld. Je hebt spaarders en je hebt uitgevers. Mensen die uitgeven associëren plezier met het uitgeven en er iets voor terugkrijgen. Spaarders associëren plezier met het vergroten van hun bankrekening. Tot zover geen hogere wiskunde.

Het vermijden van afwijzing en verkrijgen van erkenning

In sociaal verband zou je kunnen zeggen dat het gaat om het vermijden van afwijzing en het verkrijgen van erkenning. In teamverband zijn ineffectieve patronen een gevolg van mensen die afwijzing proberen te vermijden en erkenning proberen te verkrijgen, als ze niet bewust kiezen. Dit is iets gecompliceerder, want er zitten enkele nuances in.

Handelen uit angst of uit liefde

Je kunt het ook spiritueel bekijken. Je doet dingen vanuit angst, met als gevolg dat je in de controle gaat zitten. Of je doet dingen vanuit liefde, met als gevolg dat je vanuit vertrouwen handelt. Daarover kunnen we een boek schrijven. Brené Brown heeft hier veel over geschreven.

Waar komt dat gedrag nou vandaan?

Je weet dat je moet bewegen, maar je doet het niet. Waar zit dat in? Je weet dat je feedback moet geven, omdat je mensen wilt aanspreken, maar je doet het niet. Waar zit dat in?

Effectieve gedragsstrategie

De eerste vraag op het gebied van gedragsstrategie is: Heb je de kennis en kunde? Weet je wat je moet doen om te gaan bewegen? Weet je wat voor schoenen je moet kopen? Hoe je moet bewegen? Hoe je een sportprogramma samenstelt? Hoe je gezond eten klaarmaakt in plaats van elke keer junkfood halen. Weet je hoe je geld kunt sparen, zonder het allemaal uit te geven? Heb je daar een systeem voor? Weet je hoe je het moet doen? Weet je hoe je meer geld kunt verdienen? Weet je hoe je je marketing kunt verbeteren? Weet je hoe?

Als je geen effectieve gedragsstrategie hebt, dan kun je van alles willen. De realiteit is dat je het niet zal uitvoeren, want je weet niet hoe. In teams wordt vaak gezegd: ‘We willen een betere aanspreekcultuur.’ Prachtig dat jullie dat willen, maar weten mensen hoe ze elkaar moeten aanspreken? Weten mensen dat ze gedrag, effect en behoefte moeten benoemen? ‘Dit is wat ik zie gebeuren, dit is wat het met me doet en wat ik van je nodig heb, is dit’. Als je dat niet hebt, kun je moeilijk effectief gedrag laten zien. Waarom? Er is ineffectief gedrag, er zijn ineffectieve gedragsstrategieën en er is ineffectieve kennis en kunde. Als tegenwicht daarvan is er effectief gedrag, zijn er effectieve gedragsstrategieën en is er effectieve kennis en kunde. Als jij een 6 scoort op een specifieke competentie, kun je nooit resultaat verwachten op het niveau van een 9. Volg trainingen en verdiep je in hetgeen je moet leren.

Uitstelgedrag in combinatie met overtuiging

Nu hebben veel mensen de kennis en kunde, maar ze handelen er niet naar. Misschien herken je jouw eigen uitstelgedrag. Je weet dat je iets moet veranderen, maar je doet het niet. Hoe kan het dan dat je het niet doet?

Er zit een overtuiging boven. Jouw overtuiging, je geloofssysteem: je gelooft ergens niet in of je gelooft ergens wel in. Bijvoorbeeld: ‘Ik geloof er niet in dat ik mensen kan aanspreken zonder dat ik meteen de bal teruggekaatst krijg, op basis van mijn ervaringen etc.’ en dan volgt er een heel verhaal. Een overtuiging is een als-dan regel. Als je dit doet dan is dat het effect: if…then… Het is een absolute mentale waarheid hoe volgens jou de wereld werkt.

Voorbeeld van een overtuiging: vroeger woog ik 117 kilo, nu weeg ik 97 kilo. Ik ben 20 kilo consistent afgevallen. Op het gebied van mijn overgewicht heb ik altijd gedacht volgens een overtuigingsstemmetje dat ik vanuit thuis had meegekregen: ‘Wij hebben levenslang’. Ik hoor het mijn moeder nog zeggen. Maar…wij hebben helemaal geen levenslang, het is een overtuiging die ik heb meegekregen. Hierdoor zei ik iedere keer met betrekking tot mijn gewicht: ‘Zie je wel het lukt niet, want wij hebben levenslang’.

Beperkende overtuigingen doorbreken

Andere mensen zeggen: ‘Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg’. Dat zijn bijvoorbeeld ondernemers die het lastig vinden om zichtbaar te worden en aan hun marketing te werken. Als je niet gelooft dat het werkt, ga je het niet doen. Als je ineffectieve beperkende overtuigingen hebt, ga je niet aan de slag om je gedrag te veranderen. Wat je nodig hebt, zijn bevrijdende overtuigingen. Dingen die je eigenlijk vrij zetten en die je helpen. Wat je kunt doen om de beperkende overtuigingen te doorbreken, is jezelf de vraag te stellen: ‘Is dit waar?’ Katie Byron heeft hier een prachtige methodiek voor getiteld ‘The Work’. Is dit waar? Op basis van wat weet je dan wat waar is? Wie zou je zijn zonder deze overtuiging? Klopt wat je gelooft: ja of nee? Je beantwoordt deze vraag standaard met ‘ja’. Vervolgens volgt een hele set verhalen waarom het klopt. De realiteit is dat het voor sommige mensen niet klopt, want zij geloven iets anders. Wat geloven zij? En ben je het met mij eens dat dat een veel effectievere overtuiging is?

Conflicterende overtuigingen

Hoewel jouw overtuigingen heel krachtig zijn, kunnen ze conflicteren met je waarden. Jouw waardensysteem: wat vind ik belangrijk in het leven? Jouw overtuiging als ondernemer kan zijn: Marketing is belangrijk. Maar jouw waardensysteem kan zeggen: ‘Als ik zichtbaar word, dan ben ik niet bescheiden en ik vind bescheidenheid zo belangrijk’. Dan heb je een conflicterende overtuiging. Je weet als je meer resultaat wil, dat je meer moet doen aan marketing. Je hebt inmiddels de strategie in huis en je gelooft ook nog dat het werkt, maar het conflicteert met je waardensysteem op het gebied van bescheidenheid.

Waardensysteem koppelen aan gedrag

Ander voorbeeld: je wil een eerste vastgoedpand kopen als resultaat. Je wil financieel vrij worden. Je bent minder aan het uitgeven en meer aan het sparen, zodat je een aanbetaling kunt doen voor het huis. Je hebt inmiddels geleerd hoe je moet investeren in het aanbetalen in een vastgoedpand. Je gelooft ook nog dat het effectief is. Alleen…geloof jij dat je dit mag doen? Is het voor jou ook echt belangrijk om financieel vrij te zijn? Of zijn rijke mensen ‘rijke stinkerds’ en zo ben jij niet? Wat is belangrijk en kun jij jouw waardensysteem koppelen aan jouw gedrag? Hier heb je het over normen en waarden. De waarden die je hebt, komen voort uit de cultuur waarin je bent opgegroeid. Reality check: je bent nu een volwassen mens. Het is tijd om je eigen waarden te kiezen en de overtuigingen te pakken die ondersteunend zijn daaraan.

Transformeer de identiteit, transformeer het gedrag

Het hoogste niveau: identiteit, ook wel missie genoemd: ‘Waartoe ben ik op deze aarde?’ ‘Wie geloof ik ten diepste dat ik ben?’ ‘Ik ben geliefd en ik ben hier om een verschil te maken’. Als je dat hebt als hoogste identiteit dan zegt dat iets over je waardensysteem. De echte verschuiving c.q. transformatie begint nooit bij training en zit nooit op het overtuigende niveau. Het zit op identiteitsniveau, bijvoorbeeld als je de shift maakt van ‘ik ben een trainer’ naar ‘ik ben een serieuze ondernemer’. ‘Ik maakt impact in het leven van mensen. Ik ben iemand die het verschil maakt. Ik ben iemand die daadkrachtig is’. De ‘ik ben’. Wat is jouw ‘ik ben’? Wie ben jij? De meeste problemen op gedragsniveau zitten op identiteitsniveau: transformeer de identiteit, transformeer het gedrag. Dit is de langzame weg.

Je kunt op twee manieren op identiteitsniveau veranderen:

1. Je kan je omgeving veranderen, waardoor je gedrag verandert, waardoor je je kennis en kunde gaat verruimen, waardoor je andere dingen gaat geloven door succeservaringen;
2. Je kunt ook zeggen: ‘Ik ga voor mezelf checken wie ik ben en wat mijn waardesysteem is’.

Oorzaken snelle gedragsverandering op identiteitsniveau

Er zijn twee oorzaken om een grote transformatie op identiteitsniveau, in een fractie van een seconde, te maken:
1. Als mensen een traumatische ervaring hebben meegemaakt en / of als mensen langdurig ziek worden. In één keer realiseren mensen zich dat alle dingen waarmee ze zich hebben beziggehouden helemaal niet zo relevant zijn. Wat echt relevant is, is wie ze zijn. Ze hebben zich nooit gerealiseerd dat hun prioriteiten heel ergens anders liggen. Bijvoorbeeld: ‘Ik ben in essentie iemand die een vader / moeder is voor mijn gezin en niet die hardwerkende man / vrouw’. ‘Ik ben iemand anders’.
2. Op het moment dat er een spirituele c.q. religieuze ervaring is. In het Christendom is bekering zo’n moment. Ik ben op mijn vijftiende gedoopt. Op mijn vijftiende was er een wisseling van identiteit. Ik was van tevoren een moeilijk iemand die aan het zoeken was. En nu, in één keer, was ik geliefd.

Die wisseling van identiteit heeft ervoor gezorgd dat ik:
– andere dingen belangrijk vind;
– andere dingen geloof;
– mezelf verdiep en onderzoek hoe ik dingen doe;
– mijn gedrag verander.

Op welk niveau zit jouw gewenste gedragsverandering of de gedragsverandering waarmee je anderen wilt helpen? Waarom is deze gedragsverandering relevant? Waar zit de gedragsverandering en waar kun je de impact maken om dat verschil te maken?
Ik wens je veel succes en wijsheid.

Persoonlijk leiderschap

De motivatie mythe

De motivatie mythe

Misschien herken je het wel: dat je hoofd zo af en toe helemaal vol zit. Er wordt vanuit je team heel veel van je gevraagd, je bent aan het opschalen en versneld aan het groeien, of je hebt een groot project aangenomen dat je moet aansturen.

Of je bent net gestart en je bent gewoon moe van de hoeveelheid vragen die je krijgt, het aantal succesvolle collega’s dat je om je heen ziet, terwijl jij maar blijft worstelen. Je wordt moe van de strategie en van alles wat er moet gebeuren. En je vraagt jezelf af: hoe raak ik weer gemotiveerd?

Maar motivatie is een mythe, motivatie bestaat niet! Het is niets meer dan een externe prikkel, die zegt: “Gas erop! Go, go, go!” En dan voel je je tijdelijk gemotiveerd, maar het zorgt er ook voor dat je de dingen op wilskracht doet. Soms zelfs geforceerd.

Mijn advies is daarom: vergeet motivatie! Motivatie is niet meer dan een mythe! Maar wat dan? Wat is dan effectiever? Je kunt motivatie beter vervangen door twee andere dingen, namelijk inspiratie en discipline.

Inspiratie vs motivatie

Wat ik in de afgelopen jaren als ondernemer heb gemerkt, is dat je motivatie op een gegeven moment verdwenen is. Als de financiële prikkel weg is, en je hebt een substantieel en groeiend bedrijf, dan kun je opeens de motivatie kwijt zijn. Dat heb ik zelf meerdere keren ervaren.

Of wanneer je gewoon ‘vol’ zit. Je moet je werk en privé in balans houden, er zijn allerlei stappen die je nog wilt zetten en je hebt ook nog allerlei acties open staan. Overal liggen briefjes en nog meer briefjes… dan is motivatie gewoon niet voldoende. Wat je op zo’n moment nodig hebt, is inspiratie.

Het woord ‘inspiratie‘ komt van het Latijnse in spiritus, wat ‘inblazing van de geest’ betekent. Het gaat erom dat je geest, je bewustzijn zich verruimt, zodat je weer allerlei ideeën krijgt die je intrinsiek motiveren om weer de stappen te zetten die jij wilt. Dat je opnieuw verbonden raakt met je missie, met je grotere doel, met datgene wat je leuk vond en waar je gepassioneerd over bent.

Dat is een van de redenen waarom ik nog steeds heel veel boeken lees, audioprogramma’s luister, en dat ik een abonnement heb op Storytel. (Overigens zijn al mijn boeken daar ook te vinden, ook leuk misschien!) Dat is de reden waarom ik nog steeds trainingen volg, ook al heb ik inmiddels ervaring op sommige gebieden, er kan altijd meer inspiratie bij. Want als mijn huidige kennis gecombineerd wordt met inspiratie, worden mijn mogelijkheden en mijn wereldbeeld vergroot.

Discipline: doen wat je moet doen

Vervolgens heb je ook discipline nodig. Inspiratie zonder discipline is lucht, daar heb je niets aan. Als je geïnspireerd bent én je bent gedisciplineerd, dan zorgt die combinatie ervoor dat je tot actie overgaat. En actie is de fundamentele sleutel tot alle succes, zoals Pablo Picasso zei. Bij de Zakelijk Succes Academie zeggen we altijd: “Succes is voor de doeners.”

Heb jij de discipline om de dingen waarvan je denkt: daar moet ik iets mee gaan doen, ook daadwerkelijk uit te voeren en te implementeren? Of blijf je maar overal geïnspireerd raken en ga je niet over tot actie? Als dat zo is, heb je een concreet plan nodig.

Ik wil je dan uitnodigen om naar de Zakelijk Succes Masterclass te komen. Een avond vol inspiratie, waar je vol passie en enthousiasme weer vandaan gaat, waar je gemotiveerd wordt om groter te denken en geïnspireerd wordt om meer uit jezelf te halen, om meer waarde te leveren aan je klanten. Om dicht bij je hart te blijven en vól gas te bereiken wat jij wilt bereiken. En vervolgens maak je een concreet stappenplan, zodat je er discipline en actie aan toevoegt en je ook daadwerkelijk resultaten boekt. Zie ik je binnenkort?

Hoe vergroot ik mijn zelfvertrouwen?

Hoe vergroot ik mijn zelfvertrouwen?

Ik zal eerlijk zijn: zelfvertrouwen krijgen als ondernemer, dat duurt eventjes. Het duurt even voordat je erop durft te vertrouwen dat je klanten blijven terugkomen, dat je klanten andere klanten aanbrengen en dat je überhaupt klanten krijgt. Het duurt even voordat je het vertrouwen krijgt dat je het kúnt en dat datgene wat jij in gang hebt gezet, zich gaat continueren. Hoe lang dat duurt, is helemaal afhankelijk van hoe jij in elkaar steekt. Ben jij iemand die primair gericht is op vrijheid en creativiteit?  Of ben jij iemand die primair gericht is op zekerheid?

Als je meer zelfvertrouwen wilt krijgen, zijn er drie cirkels waarop je je moet focussen. Een bekend concept voor mensen die zich veel bezighouden met persoonlijk leiderschap, maar ook heel relevant voor ondernemers die willen groeien met hun bedrijf en die ervoor willen zorgen dat ze niet alleen een bedrijf opbouwen rondom zichzelf, maar dat ze ook een bedrijf opbouwen dat schaalbaar is.

Comfort

De fase waarin je je op dit moment waarschijnlijk bevindt, vormt de binnenste cirkel. Dat is de comfortabele fase, je comfort zone. Het begrip ‘comfort zone’ is de laatste tijd natuurlijk wel een beetje een hype. Iedereen heeft het over ‘uit je comfort zone stappen’. Maar het is wel goed om je te realiseren dat je comfort zone een plek is waar alles veilig is, waar niets onverwachts gebeurt, waar je zekerheid hebt, waar je in je kracht zit en waarvan je zeker weet dat datgene wat je doet, resultaat oplevert. Je vindt er veiligheid en zekerheid, maar je groeit daar niet. “Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg.” Mits de omstandigheden niet veranderen… Als de omstandigheden wél veranderen, wanneer bijvoorbeeld je branche of je markt verandert, dan word je gedwongen om uit je comfortzone te stappen, en dat voelt vaak onprettig.

Groei

Maar buiten je comfortzone ligt je groeizone. Dat is de zone waarin je jezelf ontwikkelt, waarin je nieuwe vaardigheden leert die buiten datgene gaan wat je als comfortabel ervaart. Heel veel ondernemers zijn extreem goed in hun vak en weten precies wat ze moeten doen om hun klant de benodigde waarde te leveren. Maar tegelijkertijd hebben veel ondernemers nooit leren ondernemen. En ondernemen is een vak naast je huidige vak! Ondernemen zit dan niet in je comfort zone, maar in je groeizone. En dus ervaar je het als een uitdaging om stappen te zetten. Om bijvoorbeeld een website te lanceren, om online marketing te doen, om acquisitiegesprekken te voeren, om feedback te vragen van je klanten, om feedback af te handelen, om debiteurenbeheer te doen, et cetera. Allemaal uitdagingen in je groeizone. Maar als je meer zelfvertrouwen wilt krijgen als ondernemer, is het noodzakelijk dat je af en toe op specifieke gebieden buiten je comfort zone komt en je richting je groeizone begeeft.

Paniek

De buitenste cirkel is de paniekzone. Dan heb je te veel hooi op je vork genomen en moet je iets doen waarvan je helemaal geen idee hebt hoe je het aan moet pakken. Je paniekzone is je groeizone in het kwadraat. Dat is zó ver verwijderd van wat comfortabel is, dat je regelrechte paniek ervaart. Misschien heb je het weleens meegemaakt. Dat je een klus had aangenomen waarvan je ergens diep van binnen wel wist dat je dat beter niet kon doen. Dat veroorzaakt stress, dan ervaar je de paniekzone. Het kan gebeuren dat als je door die paniekzone heen gaat, en zegt: “Ik doe het gewoon!” dat je erdoorheen breekt, en dat je comfortzone dan in één keer opgerekt blijkt te zijn. En daarmee ook je groeizone en je paniekzone. Het kan zijn, dat als je er in je paniekzone doorheen weet te komen, doordat je de juiste stappen zet (bijvoorbeeld in je online marketing, je zichtbaarheid, je acquisitie, maar ook in de uitvoering van je vak), dat je je ineens ook veel comfortabeler voelt op andere gebieden.

Stap voor stap

Maar in de meeste gevallen gaat het op die manier te snel. In de meeste gevallen is het prettiger om aan de hand genomen te worden om vanuit je comfort zone doordachte stappen te zetten op een specifiek groeigebied. En met die vraag wil ik dit blog afsluiten. Waarin wil jij deze week (deze maand, dit jaar) groeien? Waarin wil je jezelf ontwikkelen? En dan bedoel ik niet zozeer in je vak als professional, maar vooral in je vak als ondernemer. Marketing misschien? Acquisitie? Opschalen? Het aansturen van een team? Facebook Live? Je financiën beter op orde krijgen? Een financieel plan om vastgoed te kopen? Wat is het voor jou? Ik heb geen idee… Wat is wél weet, is dat het Zakelijk Succes Seminar een echte aanrader is dat als je wilt groeien met je bedrijf. Wacht daarom niet te lang: de kaartverkoop gaat snel, en er zijn slechts 125 tickets per seminar beschikbaar. Kijk voor meer informatie en tickets op www.zakelijksucces.nl/seminar. Graag tot een volgende keer!

 

Succes: wat is het nu precies en hoe bereik je het?

Succes is een relatief en persoonlijk begrip. Een exacte en juiste betekenis is er dus eigenlijk niet. Er wordt door iedereen een persoonlijke definitie toegekend en het kan dus van alles betekenen. Succes heeft alles te maken met de doelen die je voor jezelf stelt; je begint dus met het nadenken over de eindstreep. Voor de één betekent dat het afronden van een universitaire studie en voor de ander het behalen van een mbo-diploma. Succes is vallen, leren van je fouten en daardoor sterker opstaan. Dit bereik je met ups en downs; je zal veel obstakels tegenkomen als je de weg naar succes aflegt. Laat je hierdoor niet uit het veld slaan, maar wees sterk, toon discipline en geef niet op.

Deze twee quotes geven een goed beeld van wat succes over het algemeen inhoudt.

“Succes is, zoals ik het zie, een resultaat van iets, geen doel.”
– Gustave Flaubert, Franse schrijver.

“Succes is het resultaat van perfectionisme, hard werken, leren van je fouten, loyaliteit naar de personen voor wie je werkt en doorzettingsvermogen.”
– Colin Powell, Amerikaanse militair

Wat is succes eigenlijk?

Succes ervaar je wanneer een doel behaald wordt. Het doel kan nooit geformuleerd worden als “succesvol zijn”, want iedereen heeft hier een eigen interpretatie van. Zoals beide quotes beschrijven is succes het resultaat van iets waar je hard voor gewerkt hebt. Vrijwel iedereen bedenkt goede voornemens aan het begin van het jaar. Aan het einde van het jaar kun je reflecteren of je je doel behaald hebt. Zo ja, dan ben je succesvol geweest.

intrinsieke motivatie

Iedere mens is in meer of mindere mate op zoek naar succes. De vraag is alleen: wat is succes nu eigenlijk en hoe bereik je het? Lees hieronder de 3 definities van succes.

Definitie 1: Succes is persoonlijk

Wanneer je aan mensen vraagt ‚wat is succes voor jou?’ krijg je altijd een ander antwoord dan je verwacht. Dat komt omdat de definitie van succes geheel persoonlijk is en van alles kan betekenen. Onderaan de streep hebben we allemaal een onderbuikgevoel over wat succes wel is en wat het niet is. Je eigen definitie van succes bepaalt of je het bereikt of niet. Hoe hoger je je persoonlijke doelen stelt, hoe groter de uitdaging is om het te bereiken, En dus is het noodzakelijk om eens stil te staan bij jouw persoonlijke definitie van succes. Wat betekent dat voor jou persoonlijk en hoe geef je daar vorm aan in je dagelijks leven? Pas als je weet wat succes voor jou betekent kun je aan de slag om het ook daadwerkelijk te realiseren.

Definitie 2: Succes is een momentopname

Het is goed om je bewust te zijn dat succes altijd een momentopname is. Vaak is het een tijdelijk moment van euforie wat je de motivatie geeft om nog een tandje harder te lopen of een tree hoger te komen. Zoals Martin Luther King jr. ooit zei: ‚Geloof is het gaan staan op de eerste trede, ook al zie je nog niet de hele trap’. Zo is het ook met de ladder naar succes. Het zijn de momenten waarop je door hebt dat je op een trede hoger bent aangekomen. Daarom is het ook zo belangrijk om je successen te vieren. Je kunt succes namelijk alleen ervaren wanneer je er bewust bij stil staat. Het is een tussenstop tijdens de reis om ergens te komen waar je nog niet eerder bent geweest. Een tussenstation waar de trein van je leven even stopt om vervolgens weer de reis te vervolgen naar onbekend terrein. Een succeservaring is een moment van euforie omdat je iets hebt bereikt wat je nog niet eerder had bereikt.Wanneer heb jij een gevoel van succes? En wat zorgt ervoor dat je op dat moment succes ervaart?

Definitie 3: Succes is een resultaat

Succes is een resultaat, geen doel op zich. Het is een resultaat van een lange termijn visie, gevolgd door het bereiken van korte termijn doelen. Op de lange termijn is succes dan ook geen doel op zich. Wanneer succes een doel op zich is dan draait het allemaal om jou. Als jij maar succesvol bent. Als jij maar het resultaat bereikt. Als jij maar je doelen realiseert. En als we eerlijk zijn… het draait niet alleen om jou. Het draait om wat jij kan toevoegen in het grote geheel. Het bereiken van succes kan je dus het beste zien als een resultaat van iedere dag een stapje nemen, onderweg naar de invulling van een lange termijn visie.

Welke soorten succes zijn er?

Er zijn verschillende manieren om succes te ondervinden. Deze heb ik voor het gemak onderverdeeld in drie thema´s:

Persoonlijk succes

Persoonlijk succes is je rijbewijs halen en je diploma in ontvangst nemen, nadat je er keihard voor gewerkt hebt. Persoonlijk succes is samenleven met de mensen die je liefhebt en gezellig een avondje borrelen met vrienden waar je altijd op kunt rekenen. Persoonlijk succes is het vermogen om anderen te helpen en weer te laten lachen, ondanks de omstandigheden waar zij in zitten. Kortom; persoonlijk succes is genieten. Genieten van de grote én kleine dingen die jij gerealiseerd hebt in jouw leven. Sta soms even stil bij alle zaken waarmee jij succesvol bent geweest en bovenal; wees er trots op. Je hebt er hard voor moeten werken, misschien zelfs knokken, maar uiteindelijk is het dat alles meer dan waard. Het heeft ervoor gezorgd dat je je gelukkig voelt en onthoudt; gelukkig zijn is één van de meest waardevolle successen die je kunt bereiken in je leven.

Financieel succes

Zoals het bekende gezegde ons leert; “geld maakt niet gelukkig”, maar het bespaart je wel een hoop kopzorgen. Financieel succes bereik je door financiële kennis en vrijheid. Financiële vrijheid brengt gezondheid, rust en verbetert de relaties binnen en buiten je gezin, omdat je geld hebt voor sociale aangelegenheden.

Welke financiële doelen heb jij voor jezelf of voor je bedrijf opgesteld? Wil jij veel tijd investeren om zoveel mogelijk geld te verdienen, waardoor je in een dure auto kan rijden en meerdere keren per jaar op vakantie kunt? Of neem jij genoegen met een brood op de plank, waardoor je meer tijd overhoudt om aandacht te besteden aan je gezin?

Zakelijk succes

Wanneer spreek je van zakelijk succes? De definitie van zakelijk succes is volgens Bart van den Belt (oprichter en directeur van de Zakelijk Succes Academie) ; “Financieel vrij zijn door te doen wat je leuk vindt, met mensen waar je van houdt in een omgeving waarin je iets kan bijdragen”.

Zakelijk succes kunnen we onderscheiden in twee verschillende vormen.

  1. “Zoveel mogelijk naamsbekendheid en groei genereren”. Zakelijk succes kan bij deze vorm bereikt worden door de doelstellingen die het bedrijf heeft opgesteld, te behalen of zelfs te overtreffen. Er wordt gestreefd naar zoveel mogelijk branding en het kan altijd sneller, beter of effectiever.
  1. Daarentegen kan de vraag ook anders opgevat worden. Sommige ondernemers definiëren zakelijk succes als; “met een gepassioneerd en gedreven team naar de beoogde resultaten werken in een werkomgeving waar iedereen zich prettig voelt”. Deze definitie is meer gericht op het emotionele vlak. Bij deze vorm van zakelijk succes richt het bedrijf zich meer op de onderlinge band tussen werknemers. In tegenstelling tot de eerste vorm van zakelijk succes, waarbij “zoveel mogelijk groei realiseren” het doel is.

Wat is het verschil tussen succes en geluk?

Succes en geluk worden regelmatig met elkaar verward. Dit komt hoogstwaarschijnlijk, omdat ze vaak verbonden zijn met elkaar. Wij gaan uit van de volgende quote;

Success is not the key to happiness. Happiness is the key to success. If you love what you are doing, you will be successful. – Albert Schweitzer

Dus; je bent niet gelukkig omdat je succesvol bent. Het is eerder andersom: je bent succesvol omdat je gelukkig bent. Maar wat is precies het verschil tussen deze twee begrippen?

Zoals eerder beschreven heb je succes als je een gewenst resultaat van een bepaald doel behaald. Succes kun je als het ware “meten” door de doelen die je voor jezelf opstelt te controleren na een bepaalde tijd.
Geluk is een gevoel. Dat kun je niet meten. Je hebt hard gewerkt, tijd geïnvesteerd en belangrijke dingen opgeofferd. Als het uiteindelijk lukt om je doel te behalen, voel je je gelukkig.

Kortom; succes is een (meetbare) prestatie, geluk is een gevoel.

Hoe word je gelukkig volgens onderzoek?

Je voelt je gelukkig op het moment dat je lichaam gelukshormonen aanmaakt. Dit zijn stoffen die ervoor zorgen dat jij lekker in je vel zit. Je lichaam maakt verschillende gelukshormonen aan. In dit artikel behandelen we het gelukshormoon met de meeste impact op je geestelijke gesteldheid; serotonine. Uit onderzoek blijkt namelijk; hoe hoger je serotoninegehalte, hoe beter en gelukkiger jij je voelt. Sommige mensen maken te weinig serotonine aan en daardoor moeten ze medicijnen slikken. Er zijn ook natuurlijke manieren om jezelf gelukkig te maken;

Sporten
Lichaamsbeweging is de beste manier om je neurotransmitters en hormonen in balans te brengen. Sporten zorgt er tevens ook voor dat je lichaam in vorm blijft. Als je tevreden bent met je lichaam, voel je je zelfverzekerder en dit zorgt voor een gelukkig gevoel wanneer je in de spiegel kijkt.

Meditatie
Meditatie is erg nuttig in stressvolle periodes. Meditatie zorgt voor kalmte en rust, waardoor het serotoninegehalte gestimuleerd wordt. Daarnaast maak je bij het mediteren “melatonine” aan. Dit is het hormoon dat ervoor zorgt dat je goed slaapt. Neem dus de tijd om je te ontspannen, dat maakt je rustig en bovenal gelukkig!

Zonlicht
Zonlicht is gezond. Het bevat vitamine D en dat zorgt voor sterke botten en een krachtig immuunsysteem. Ook maak je door zonlicht meer serotonine aan. Dat is de reden dat mensen in de herfst en/of winter in een “dip” kunnen komen; er is weinig zonlicht, dus er wordt minder serotonine aangemaakt. Maak dus gebruik van die warme zonnestralen!

Alcoholbeperking
Alcohol blokkeert de productie van serotonine. Hierdoor krijgen sommige mensen last van agressieve of gevoelige buien. Kortom; je hebt je emoties niet goed meer onder controle. Drink dus met mate, dat is beter voor je humeur.

Gedachten
Tot slot kun je jezelf gelukkig maken door je gedachten te beheersen. Dit wordt ook wel “Priming” genoemd. Deze vorm van mindfulness komt uit de neurologische wetenschap en gaat uit van de kracht van associatie. Je denkt dan bijvoorbeeld aan het woord “vreugde”. Vervolgens zullen je gedachten dan vanzelf associëren met soortgelijke woorden of herinneringen, waardoor je een prettig gevoel ervaart.

Wil je weten wat jou gelukkig maakt? Beantwoord deze vijf vragen!

Iedereen wordt gelukkig van bepaalde zaken in het leven. Dit kan een operaconcert, een verre reis of een bloemetje van je geliefde zijn. Geluk zit in de kleine dingen. Maar sta je er wel genoeg bij stil? Hieronder vind je een vragenlijst, waardoor je leert beseffen welke factoren jou een gelukkig gevoel geven!

  1. Bij het ondernemen van welke activiteit(en) ervaar jij plezier?
  2. Neem je genoeg quality-time voor jezelf om je te ontspannen?
  3. Bij welke mensen voel jij je op je gemak?
  4. Voel jij je vrij om je eigen keuzes te maken (oftewel; durf je ook weleens nee te zeggen tegen anderen)?
  5. Waar kan iemand jouw midden in de nacht voor wakker maken?

De antwoorden op deze vragen geven je een beeld van de factoren waar jij gelukkig van wordt. Maak er gebruik van!

Meer persoonlijke groei met minder stress

Persoonlijk groei en minder stress

Meer persoonlijke groei met minder stress, kan dat?

Volgens mij is een van de belangrijkste redenen dat wij als mens – een bepaalde tijd – op deze aarde mogen vertoeven gekoppeld aan het feit dat wij heel veel kunnen leren. Persoonlijke groei zit in ons als mens. Niet alleen leren in de schoolbanken, maar ook leren over jezelf. Jezelf echt leren kennen. Groeien als mens, als persoon, en als onderdeel van een groter geheel. Persoonlijke groei, noemen ze dat wel eens. Maar hoe doe je dat terwijl je al een druk leven hebt en tientallen ballen in de lucht moet houden? Hoe zorg je ervoor dat je blijft groeien als mens en tegelijkertijd minder last hebt van stress?

Vaak ontmoet ik mensen die veel waarde hechten aan persoonlijke groei. En dat vind ik prachtig om te zien. Want als mens ben je nooit uitgeleerd of uitgegroeid. Alleen worden we vaak weer al te gauw tot de orde van de dag geroepen. Een telefoontje. Dat dringende mailtje, Facebook, WhatsApp. De kids van school halen, het huishouden en tussendoor ook nog eens je sociale contacten bijhouden. Als sluipmoordenaar sluipt stress bij bijna iedereen onder de radar naar binnen. In de loop der jaren heb ik geleerd dat persoonlijke groei sneller gaat wanneer je stressfactoren zoveel mogelijk uitschakelt. Graag deel ik een drietal tips met je om meer persoonlijke groei te bereiken met minder stress.

Tip#1: Ken je kernkwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergieën

Erger jij je wel eens aan iemand? Een collega, of misschien wel een vriend of partner? Goede kans dat dit komt doordat iemand in jouw persoonlijke allergie zit. Vaak zijn er tegenstellingen tussen jouw persoonlijke kwaliteiten en die van andere mensen die ervoor kunnen zorgen dat je elkaar niet helemaal begrijpt. Op het moment dat je gaat inzien dat je eigen gedrag en dat van anderen hierdoor beïnvloed wordt, dan kan dat een echte eyeopener zijn. Je vat hierdoor mogelijk minder dingen persoonlijk op en bent beter in staat om anderen te helpen, in plaats van meteen in een tegenreactie te schieten. Dit principe staat in onderstaand kwadrant schematisch uitgelegd.

Tip#2: Bouw regelmatig tijd in voor reflectie

Een van de meest krachtige middelen om te werken aan persoonlijke groei en minder stress is door regelmatig tijd in te bouwen voor zelfreflectie. Neem bijvoorbeeld 2 keer per jaar de ruimte om zelf even alles op een rijtje te zetten. Trek erop uit, maak je los van je dagelijkse omgeving. Denk na over wat je op dit moment aan het doen bent in je dagelijkse leven. Wat doe je en hoe sluit dat aan bij hetgeen je eigenlijk wil? Als je later op je sterfbed ligt, hoe wil je dan dat de mensen je zullen herinneren? Wat wil je in de wereld gezet hebben? Helpen de dingen die je op dit moment aan het doen bent om dit doel te bereiken?

Reflectie kan soms confronterend zijn. Het is echter noodzakelijk voor echte persoonlijke (en zakelijke) groei. Afstand nemen en reflecteren zorgt ervoor dat je weer op het juiste spoor komt. Het helpt je om bugs die in je eigen programmering zijn geslopen te identificeren en te repareren.

Tip#3: Verweef persoonlijke groei met zakelijke doelstellingen

Een groot deel van je leven ben je bezig met werk. Waarom zou persoonlijke groei dan pas tijdens een cursus of op het Yogamatje tot stand moeten komen? Verweef jouw persoonlijke groei met zakelijke doelstellingen. Ben je ondernemer? Richt je dan op een doelgroep die het beste aansluit bij jouw persoonlijke dromen en doelen. Ontwikkel producten en diensten die goed voelen. Creëer vanuit je eigen drijfveren en passies. Wanneer je dit gaat doen dan zul je zien dat dit een katalysator zal zijn voor persoonlijke én zakelijke groei.

Concreet voorbeeld? Stel dat je Life Coach bent en klanten graag helpt om uit vastgeroeste patronen te komen en een plezierig, rijk en gebalanceerd leven te leiden. Stel jezelf als doel om iedere week verdieping te zoeken in de thema’s die je met coachees bespreekt. Vraag jezelf af in hoeverre het thema zich tot jezelf verhoudt en tot je coachees en deel je (nieuwe) inzichten via een blog of nieuwsbrief. Je zult zien dat je hierdoor niet alleen meer potentiële klanten zult bereiken, maar ook persoonlijk sneller zult groeien omdat je zakelijke doelstellingen combineert met zelfreflectie.

Wil je nog meer inspiratie over hoe de doelstellingen voor persoonlijke groei ook kunt realiseren, lees dan ook dit artikel eens.

Deel je ervaringen

Wat zijn jouw ervaringen op het gebied van persoonlijke groei in combinatie met stress? Deel ze gerust en laat een reactie achter!

Heb jij je impactdoelen voor 2017 al scherp?

Begin van een nieuw jaar. Een mooi moment om jouw doelen voor het komende jaar op scherp te zetten. Wat wil je komend jaar bereiken met je bedrijf? En belangrijker nog: welke stappen moet je zetten om deze doelen te behalen? In een eerder blogartikel gaf ik een aantal tips waarvan ik wilde dat ik ze 10 jaar geleden al wist. Een van die tips gaat over het formuleren van impactdoelen. Impactdoelen zijn projecten die helpen met het realiseren van de groei van je bedrijf. Maar hoe kies je impactdoelen die voor jouw situatie ook daadwerkelijk de meeste impact maken?

Zorg dat jij in je kracht staat als ondernemer

Voorbeelden van impactdoelen zijn het maken van een nieuwe website, het schrijven van een boek, het ontwikkelen van een nieuw product of dienst, het inrichten van een CRM systeem…

Er zijn behoorlijk wat impactdoelen te bedenken die in theorie kunnen bijdragen aan de groei van je bedrijf. Maar je kunt niet alles doen. Hoe kies je juist die impactdoelen die op dit moment het meeste bij gaan dragen aan jouw groei? Impactdoelen die gaan zorgen voor flow in je werk? Welke impactdoelen vallen er in jouw ‘sweetspot’? Graag deel ik een methode om dit in 4 stappen te ontdekken:

Stap 1: Schrijf alle impactdoelen op die je kunt bedenken

Houd hierbij in het achterhoofd dat impactdoelen projecten zijn die in de toekomt toegevoegde waarde creëren voor jou, jouw bedrijf of je klanten. Deze waarde kan bijvoorbeeld zitten in:

  • Het verkorten van doorlooptijden van zakelijke processen:
    • Inrichten van een CRM systeem
    • Gebruik maken van canned emails
  • Het vergroten van je netwerk en bereik:
    • Inrichten van een social media kanaal
    • Het uitwerken van een contentplan voor je blog
  • Het vergroten van je marge:
    • Het ontwikkelen van een nieuw product
    • Het vinden van leveranciers waar je tegen lagere prijs in kunt kopen
  • Het optimaliseren van je salesfunnel:
    • Het maken van een nieuwe, geoptimaliseerde website
    • Je offerteproces herontwerpen
  • Het wegnemen van stress:
    • Het uitbesteden van werk waar je tegenop ziet
    • Het in de arm nemen van een businesscoach
  • Het mobiliseren van (keten)partners met toegevoegde waarde
    • Samenwerking aangaan met partners die je aanvult op waarde
    • Een gratis training organiseren vanuit jouw expertise voor (potentiële) ketenpartners
  • Het vergroten van je autoriteitspositie
    • Het schrijven van een boek
    • Het winnen van een vak- of ondernemersprijs

Voel je niet verplicht om bovenstaande voorbeelden over te nemen, ga gerust helemaal los vanuit je eigen situatie en inzichten. Niets is in deze fase te gek.

Stap 2: Schrijf alle impactdoelen die je hebt bedacht op post-its

Houd het bij 1 impactdoel per post-it.

Stap 3: Pak een groot vel papier en teken een matrix

De X-as staat voor de mate waarin jij gelooft dat een impactdoel komend jaar kan bijdragen aan de groei van je bedrijf.

De Y-as staat voor de mate waarin jij energie krijgt wanneer je het doel hardop aan jezelf voorleest

Impactdoelen met hoog energie level en een hoge bijdrage aan groei komen rechts bovenin: dit is je sweetspot. Impactdoelen met een laag energielevel en een hoge bijdrage aan groei komen rechts onderin. Impactdoelen met een hoog energieniveau en lage groei komen links boven. Impactdoelen met een laag energieniveau en lage groei komen links onderin.

Stap 4: Focus je op jouw ‘sweetspot’

Je hebt nu een focus aangebracht in impactdoelen die jou gaan helpen dit jaar ook daadwerkelijk stappen te zetten. Wanneer je jezelf weet te focussen op doelen met hoge bijdrage aan groei die veel energie opleveren dan kom je eerder in een flow. Die flow zorgt ervoor dat er meer ballen gaan rollen en meer radertjes gaan draaien die allemaal bijdragen aan jouw zakelijk succes. Alle plannen die linksonder staan kieper je direct in de vuilnisbak. Alle plannen die rechts onder staan besteed je uit of delegeer je. Jouw prioriteit ligt bij rechts boven, bij jouw ‘sweetspot’.

Een stok achter de deur nodig?

Besef je het belang van doelmatig werken, maar verdwijnen je goede voornemens vaak weer als sneeuw voor de zon wanneer de waan van de dag het overneemt? Volg dan onze training persoonlijk leiderschap en neem het heft in eigen hand.

Cirkel van invloed en betrokkenheid

Soms zou je willen dat je de hele wereld kon veranderen. Alles aanpakken zodat het beter bij jezelf past. Maar er zijn grenzen aan wat je kunt beïnvloeden. Wanneer je verantwoordelijkheid neemt voor iets waar je geen invloed op kunt uitoefenen, dan voer je een zinloze strijd. Als je leert wat je wel en wat je niet kan beïnvloeden kan dat veel rust bieden.

In dit artikel wil ik je de cirkel van invloed en de cirkel van betrokkenheid uitleggen, de twee cirkels die Steven Covey heeft beschreven in zijn boek ‘The Seven Habits of Highly Effective People’, plús een derde cirkel die ik zelf heb toegevoegd in mijn boekje ‘Fluitend Veranderen’. En juist die derde cirkel is tegenwoordig essentieel voor mensen die in organisaties werken.

1: de cirkel van betrokkenheid

De eerste – buitenste – cirkel is de cirkel van betrokkenheid. Volgens Steven Covey zijn er talloze zaken waar wij als mens mee te maken krijgen en waar we een mening over hebben, maar waar wij niets aan kunnen veranderen. We zijn er betrokken bij, maar we hebben er verder geen invloed op. Denk bijvoorbeeld aan het weer buiten. Je zou misschien nog een regendans kunnen proberen, maar ik waag te betwijfelen of dat echt zinvol is. Er zal niets veranderen: het weer is nu eenmaal zoals het is. Of stel, je hebt te maken met een collega die continu zit te klagen. Je hebt hem er al op aangesproken, je hebt hem al geprobeerd te coachen of te sturen, maar er verandert niets. Zo’n collega zit in jouw cirkel van betrokkenheid. Het is belangrijk dat je geen aandacht geeft aan wat zich in de cirkel van betrokkenheid bevindt. Steek er geen energie in, want het levert je niets anders op dan een energielek.

2: de cirkel van invloed

De tweede cirkel die Covey beschrijft, is de cirkel van invloed. Daarin bevinden zich al die zaken die je wél kunt beïnvloeden, waar je zelf iets aan kunt veranderen. In de cirkel van invloed bevindt zich bijvoorbeeld een collega die bij je komt omdat hij met een probleem zit. Je kunt hem helpen, omdat hij open staat voor hulp. Ook hoe goed (of hoe slecht) je in je vel zit, valt in je cirkel van invloed. Je staat ‘s ochtens op, kijkt naar buiten en denkt: hoe is het weer vandaag? Dan kun je het weer an sich niet beïnvloeden, maar je hebt wel in de hand hoe je erop reageert. Zorg ervoor dat je je focust op die dingen waar je ook daadwerkelijk invloed op hebt: zo houd je energie en plezier in je werk – en in je leven.

3: de cirkel van verantwoordelijkheid

Covey schreef dit boek in 1989, toen de meeste organisaties nog volledig hiërarchisch waren ingericht. Dat wil zeggen: de baas zegt wat je moet doen, en jij moet luisteren. Tegenwoordig wordt er echter steeds meer van je verwacht dat je zelf meedoet, nadenkt en verantwoordelijkheid neemt, dat je zelfsturend werkt en resultaatverantwoordelijk bent. En voor je het weet, word je gevraagd om mee te praten over van alles en nog wat. Het gevoel bekruipt je dat je overal invloed op hebt en je gaat gebukt onder alles wat je vindt dat je moet doen. Eén van de dingen die ik daarom meegeef in mijn trainingen, is dat er nog een derde cirkel is: de cirkel van verantwoordelijkheid.

De cirkel van verantwoordelijkheid ligt weer binnen je cirkel van invloed. Immers, niet alles waar je invloed op hebt, daar hoef je ook daadwerkelijk iets mee te doen. En dat kan je zó veel rust, vrijheid en ademruimte geven! Bedenk daarom voor jezelf, op het moment dat je merkt dat je ergens invloed op kunt uitoefenen, of je er ook (bijvoorbeeld vanuit je functie) verantwoordelijk voor bent. Als het antwoord ‘ja’ is, dan zul je er iets mee moeten doen. Daar word je immers voor betaald. Maar er zijn ook veel zaken waar je weliswaar een mening over hebt, en waar je ook invloed op kunt uitoefenen, maar waar je niet verantwoordelijk voor bent. Dan is het goed om je af te vragen of je bereid bent om die verantwoordelijkheid op je te nemen. Deze stap is cruciaal om ervoor te zorgen dat je geen burn-out krijgt of overspannen raakt.

Het is aan jou…

Deze stap, deze bewuste keuze, zorgt ervoor dat je proactief kunt worden. En dat is nu precies het verschil tussen mensen die leiding geven aan zichzelf en plezier, rust en balans ervaren, en mensen die overspannen raken, te veel doen en uiteindelijk uit balans raken. Wie van de twee wil je zijn? Als je bij de eerste categorie wilt horen, focus je dan alleen op die dingen waar je verantwoordelijkheid voor draagt en maak in specifieke situaties een bewuste keuze of je de verantwoordelijkheid op je wilt nemen. Ik wens je daarbij veel succes!

Proactief of reactief gedrag

In deze blog wil ik je graag uitleggen wat het verschil is tussen proactief gedrag en reactief gedrag. Het zou te ver voeren om je hier tot in detail uit te leggen hoe gedrag ontstaat, maar het is enorm belangrijk dat je je bewust bent van het verschil tussen proactiviteit en reactiviteit. In essentie komt het erop neer dat je bij proactief gedrag van tevoren nadenkt over na hoe je wilt reageren en hoe jij zelf nieuwe dingen creëert als ondernemer. Bij reactief gedrag gebeurt er iets, neem je iets waar en reageer je daar automatisch, vanuit je oude patronen op. Als je in het leven andere resultaten wilt bereiken, of dat nu is in je relaties, je financiën, of je gezondheid, dan is het heel belangrijk om proactief te worden. Anders houd je het oude gedrag namelijk in stand. Als je nieuwe resultaten wilt bereiken, zul je nieuw gedrag moeten creëren, en dat begint bij het maken van een bewuste keuze.

Reactief gedrag

Het basisprincipe van gedrag is als volgt: we ontvangen allerlei prikkels via onze zintuigen. We zien, horen, ruiken, proeven en voelen van alles. En we doen iets met die prikkels: we verwerken ze in onze hersenen. Op het moment dat we die prikkels hebben verwerkt, vertonen we gedrag, en dat gedrag is weer grotendeels bepalend voor het resultaat. Een voorbeeld. Je spreekt iemand, of iemand stuurt je een mailtje, en die persoon meldt plompverloren dat hij je een eikel vindt. Reactief gedrag zou in zo’n geval een bijzonder verontwaardigd “Hoezo ben ik een eikel?” zijn. Je schiet meteen in de verdediging en gaat fel de discussie aan. Een ander voorbeeld. Stel, je vindt jezelf wat te zwaar en je wilt afvallen. Maar dan zie je een Mars liggen, en je eet hem meteen op. Je ziet het: het is echt superbelangrijk dat je bewust kiest voor proactief gedrag.

Proactief gedrag

Bij proactiviteit ga je er namelijk over nadenken wat het ideale eindresultaat is. Wat je doet, is al van tevoren een bewuste keuze maken. En op het moment dat er dan een prikkel is, bedenk je eerst – bewust – hoe je ook alweer wilde reageren, en pas dán vertoon je het bewust gekozen gedrag, waardoor je een bepaald resultaat bereikt. Door van tevoren na te denken over hoe je wilt reageren, kun je ervoor zorgen dat het resultaat verandert. Doe je dat niet, zul je automatisch in je oude patronen vervallen en zul je de oude dingen doen.

Een nieuwe gedragsstrategie

De sleutel tot proactief gedrag is het hebben van een bepaalde strategie, een gedragsstrategie, die anders is dan voorheen. Stel je voor dat je regelmatig feedback geeft. Vroeger zei je altijd: “Ik vind dat je het helemaal verkeerd hebt gedaan”, waarop de ander dan meteen in de verdediging schoot. Is dat een effectieve communicatiestrategie? Natuurlijk niet. Nu is de hamvraag of je ook een andere manier kunt bedenken om feedback te geven. Want als je gedragsstrategie niet verandert, kun je wel proactiever worden, maar verandert er niets aan het eindresultaat. Je zult jezelf dus een nieuwe feedbackstrategie moeten aanleren, bijvoorbeeld het benoemen van gedrag en effect: “Dit gaat er mis, en daardoor ervaar ik dát.” Op het moment dat je proactief gedrag gaat vertonen én je een andere gedragsstrategie hebt, dán kun je je resultaat beïnvloeden. En daarom is het zo belangrijk dat je wanneer je gedrag wilt veranderen (voor jezelf, in teams of in een organisatie) niet alleen stuurt op bewustwording van het gewenste resultaat, maar dat je ook competenties traint, zodat mensen de mogelijkheid krijgen om ook daadwerkelijk te veranderen. En als dat lukt, kun je het resultaat beïnvloeden.

[thrive_leads id=’25772′]

Bloktijd helpt je om meer te bereiken

Veel ondernemers vragen zich af hoe ze hun productiviteit kunnen verhogen. In dit blog wil ik je vertellen wat ik zelf doe om in korte tijd veel gedaan te krijgen. De afgelopen paar jaar heb ik een tweetal boeken geschreven, twee audioprogramma’s uitgebracht, een dvd over jongleren gemaakt, en diverse e-books en honderden blogs geschreven. Hoe heb ik dat allemaal voor elkaar gekregen? Eigenlijk doe ik maar één ding: ik kies ervoor om ‘bloktijd’ te creëren. Bloktijd is een afgebakende tijd, waarin je je richt op het afronden van één specifieke taak.

Relaxt, maar toch productief

Binnenkort ga ik er even tussenuit. Ik verblijf dan een paar dagen in een hotel – drie dagen om precies te zijn – om me in die drie dagen maar met één bezig te houden: het schrijven van blogs. In drie dagen tijd ga ik vijftien blogartikelen schrijven. Hoe dat dan in zijn werk gaat? Dan word ik ‘s ochtends wakker in een heerlijk hotel, ga ik een stukje zwemmen, drink ik een kop koffie en schrijf ik een blog. Dan ga ik een stukje wandelen, en dan schrijf ik nog een blog. Dan ga ik lunchen en schrijf ik nog een blog. Dan een lekker diner, en dan schrijf ik ten slotte nog twee blogs. Zo schrijf ik op één dag vijf blogs! En dat doe ik dan drie dagen achter elkaar, met als resultaat dat ik op een heel relaxte en ontspannen manier in drie dagen tijd vijftien blogs heb gecreëerd. Kost dat geld? Ja, dat kost geld, want je bent zomaar € 250 kwijt aan de overnachtingen, koffie, thee, noem maar op. Maar levert het ook iets op? Ja! Want ik heb voor vijftien weken mijn blogs klaar.

Blok tijd af

Het is dus eigenlijk heel eenvoudig. Het enige wat je hoeft te doen, is het moment te kiezen waarop je een aantal dagen weggaat. Zorg er dus voor dat je bloktijd creëert als je iets wilt bereiken, als je focusdoelen hebt gesteld of als je een project hebt dat je wilt afronden (of het nu een website is, blogs, of iets creëren). Dat je tijd inplant in je agenda (of dat nu een uur is, een dag, of een week) om binnen een afgebakende tijd een product of een project af te ronden. Als je dat doet, zul je merken dat je veel productiever bent. Zo kun je je tijd op andere momenten aan andere zaken besteden.

Focusgroepen

Ik denk erover om speciale weekenden te gaan organiseren, of productieweken of iets dergelijks, waarbij we in een focusgroep aan de slag gaan met specifieke taken of projecten. We sluiten onszelf dan met een groepje ondernemers op in een hotel, met maar één doel: werken aan de groei van ons bedrijf. Mocht je geïnteresseerd zijn in zo’n gezamenlijke bloktijd, laat hieronder dan vooral even een reactie voor me achter!

Vijf tips om uitstelgedrag te doorbreken

Uitstelgedrag. Iedere ondernemer heeft er wel eens last van. Alleen niet iedere ondernemer geeft eraan toe. Ik merk zelf ook weleens dat ik gewoon geen zin heb om ergens mee aan de slag te gaan. Maar als ik daar iedere keer aan toe geef dan schiet het niet op. Succesvolle ondernemers zijn actiegerichte ondernemers. Die zetten dus stappen, ook al hebben ze geen zin. Dat kost een zeker mate van discipline. Ik weet nog goed dat ik in het eerste jaar als ondernemer totaal geen discipline had. Bij alles wat ik moest doen zag ik er als een berg tegenop. Het gevolg hiervan was dat ik bijna geen resultaat had. Nadat ik diverse trainingen en een NLP-opleiding had gevolg kwam ik tot de conclusie dat als ik iets wilde veranderen in mijn leven, ik het voor zelf moest doen. En dat mijn uitstelgedrag met kop en schouders het grootste obstakel was om te bereiken wat ik wilde. Inmiddels heb ik bijna nooit last van uitstelgedrag. Uitstelgedrag doorbreken is een must. Hieronder geef ik je vijf doorbraakhulpen om uitstelgedrag te doorbreken. Ik wil je van harte uitnodigen om deze tips te lezen en een actieplan te maken. Tenzij je er geen zin in hebt natuurlijk.

Doorbraakhulp 1: begin bij de kleinste stap

Een oorzaak van uitstelgedrag is vaak dat we datgene wat we te doen hebben veel te groot maken in ons hoofd. “Ik moet een website maken” zeg je dan tegen jezelf. Een hele website. Wat een werk. Teksten schrijven. Afbeeldingen zoeken. “Waar moet ik beginnen? Dit is veel
te veel” Voor je het weet heb je (wederom) besloten om het maken van je website uit te stellen. Maak het jezelf niet te moeilijk, en begin gewoon bij het begin. Vraag jezelf dus af: wat is de kleinste stap die ik nu kan doen om te starten met je taak? Dat zou in het geval van een website kunnen zijn dat je drie titels op papier zet voor je ‘over mij’ pagina. Begin bij het kleinste stapje en voor je het weet kom je in de flow en blijken al die grote taken zo gedaan te zijn.

Doorbraakhulp 2: plaats reminders in je omgeving.

Heb je ooit weleens een fruitschaal op je eettafel gezet, terwijl die er eerst niet stond? Of op kantoor? Je blijkt ineens veel meer fruit te gaan eten, en je hebt minder trek in andere dingen. Een verandering in je fysieke omgeving helpt je dus om andere keuzes te maken.
Als je het fruit in blokjes en partjes klaarzet gaat het helemaal hard met de verandering.

Dat is ook niet zo gek, want we worden continu in beweging gezet door prikkels. Prikkels zijn waarnemingen van je zin-tuigen: horen, zien, voelen, proeven en ruiken. Het lichaam is gewend om te reageren op deze prikkels en daar meestal direct iets mee te doen. Zet fruit onder handbereik en maak het eten ervan zo gemakkelijk mogelijk, en het gewenste resultaat is zonder moeite gehaald. Op dezelfde manier kun je ook uitstelgedrag doorbreken in je bedrijf. Zorg ervoor dat je prikkels aanbrengt in je omgeving die je helpen om de stappen te zetten die je moet zetten. Een van de manieren die ik zelf gebruik is doordat ik iedere maand start met het maken van een flip-over vel vol met taken die ik wil afronden. Iedere ochtend kom ik mijn kantoor binnen en het eerste dat ik zie is de lijst met to-do’s. Dat zorgt ervoor dat ik weer herinnert wordt aan wat ik deze maand af wil hebben. Bovendien is het een goede stimulans om iedere taak die je gedaan hebt af te kunnen
strepen.

Doorbraakhulp 3: verschuif je mentale focus

Een andere manier om patronen te doorbreken is door je bewust te zijn waarop je focust in je denken. Alles wat je aandacht geeft groeit. Wanneer je aandacht geeft aan wat je juist niet wilt bereiken, dan is de kans groot dat je daar toch naartoe gaat. Je roept er beelden mee op, en loopt het risico dat je ondanks alles in de richting van die beelden beweegt, omdat ze vertrouwd zijn. Zorg er dus voor dat je mentale focus altijd gericht is op wat je wél wilt, zodat die beelden je vertrouwd zijn.

Eén van de manieren waarop je je mentale focus kunt verschuiven is door je aandacht te richten op wat je al hebt bereikt. We zijn nogal eens geneigd om te focussen op de kleine dingen die niet goed gaan. Daarom is het zo belangrijk om alle successen, hoe klein ook, te benoemen en te vieren. Dat stimuleert om vervolgstappen te zetten richting het bereiken van je doelen.

Doorbraakhulp 4: verander je lichaamshouding

Misschien herken je deze situatie. Je hebt een dag dat je niet zo lekker in je vel zit. Het lijkt wel alsof je met je verkeerde been uit bent gestapt, alsof ieder glas half leeg is en iedere wolk donker is. Wat doe je dan met je lichaam? Waarschijnlijk laat je je schouders zakken, hangen je mondhoeken naar beneden en kijk je naar de grond. De ideale omstandigheden om uitstelgedrag te ontwikkelen.

Laten we even een klein experimentje doen. Probeer breeduit te glimlachen en tegelijkertijd aan iets negatiefs te denken. Waarschijnlijk lukt het je niet. Dat komt doordat je lichaamshouding direct verband houdt met je gevoel. Wanneer je je gevoel wilt veranderen en uitstelgedrag wil doorbreken, dan kun je dus bewust je lichaamshouding veranderen.

Haal even diep adem. Doe je borst vooruit, hou je schouders recht, hoofd omhoog en kijk recht vooruit. Loop alsof je al overwonnen hebt. Lach alsof de zon schijnt. Zodra je dit bewust doet en het een tijdje volhoudt, zul je merken dat je je ook zo gaat voelen.

Doorbraakhulp 5: ga met mensen om die hebben bereikt wat jij wilt bereiken

Er wordt weleens gezegd ‘waar je mee omgaat word je mee besmet.’ In zeker zin is dit waar. Als kind leren we nieuw gedrag door te kijken naar wat belangrijke mensen in ons leven doen, en dit gedrag te kopiëren. En dit blijft zo wan-neer we ouder worden.

Wetenschappelijk onderzoek heeft uitgewezen dat een gedeelte van onze hersenen bestaat uit spiegelneuronen. Hoe dit systeem exact werkt is nog niet helemaal duidelijk, maar waar wetenschappers het wél over eens zijn is dat deze spiegelneuronen verantwoordelijk zijn voor het begrijpen en interpreteren van gedrag van anderen. Dit systeem zorgt ervoor dat we nieuwe vaardigheden en gedragingen leren door middel van imitatie.

Het is dan ook logisch dat het gedrag van de mensen met wie je regelmatig omgaat gedeeltelijk bepalend is voor je eigen manier van doen. Als je ondernemers die last hebben van uitstelgedrag in je omgeving hebt vindt je het zelf ook minder erg om taken uit te stellen. Dat is een keer niet erg, maar voor je het weet wordt het een gewoonte.

Heb jij weleens last van uitstelgedrag? Welke tips heb jij om het te doorbreken?